Política de devoluciones
Se entiende que los clientes significan: las personas que han realizado una compra en el especialista en outlet B.V. Según la ley europea, tiene derecho al derecho de retiro durante 14 días. Los días se cuentan desde el día en que usted, o un tercero designado, obtenga el artículo físicamente en posesión.
El artículo a devolver debe tener especialista en salida B.V. dentro de los 14 días. ser. La dirección:
El especialista en salida B.V.
Zuidhollandsedijk 179-181
5171tm kaatsheuvel
Países Bajos
Debe pagar los costos de envío. Usted tiene la responsabilidad de que el paquete se entregue a la dirección correcta de que los productos llegan sin daños. El producto está en el embalaje original y las etiquetas aún están encendidas. No hay rastros de que el artículo se use (en caso de trazas de uso, el producto no se retira).
Costos de devoluciones y el monto de la compra de regreso
Si cancela el acuerdo dentro de los 14 días y el paquete estará en nuestra posesión dentro de los 14 días, recibirá el monto de la compra del producto en cuestión dentro de los 5 días hábiles.Los costos para este envío de devolución se encuentran bajo la responsabilidad del cliente. No importa qué forma de entrega elija, usted es responsable de que el paquete esté en nuestra poder nuevamente. Podemos esperar con un reembolso hasta que hayamos recuperado los bienes. Si se busca un paquete posible, puede comunicarse con el servicio de entrega correspondiente. En ese caso, el monto de la compra no es reembolsado por nosotros. En ese caso, puede enviar un reclamo al servicio de entrega.
Si se trata de un error del especialista en salida, los costos de envío se reembolsarán. El reembolso depende del paquete de tamaño. Para un paquete estándar, se aplican € 6.95. Para un envío de paletas, estos costos son de 35 €,-
Le pagaremos con el mismo método de pago con el que ha realizado la transacción original, a menos que haya acordado explícitamente lo contrario; En cualquier caso, no se cobrarán costos por este reembolso. Las devoluciones se procesan dentro de los 5 días hábiles. Puede ver esto en su fuente de pago. Tenga en cuenta: en caso de pago de una tarjeta de crédito, una reserva de devolución a menudo es visible para usted solo en su descripción general de la tarjeta de crédito al final del mes/plazo.
Intercambio
Si desea un producto de reemplazo, debe realizar un nuevo pedido.
Depreciación
Si se ha causado daños al producto, y es demostrable que se haya sucedido más al producto de lo que puede esperar evaluar si desea mantenerlo, los costos de este daño serán para su cuenta. El paquete puede haber sido abierto. Sin embargo, el producto no puede contener manchas, olores (humo) u otro daño. Si se ha producido desgaste o daño, entonces el especialista en salida B.V. derecho a resolver ese daño con la cantidad que se reembolsará.
Término: 14 días para cambiar de opinión
Durante el período de enfriamiento, el consumidor manejará el producto y el embalaje cuidadosamente. El producto solo se desempaquetará en esa medida en la medida en que es necesario poder evaluar si el producto está retenido.
