Sipariş edilen ürünler De Outlet Specialist B.V. iade edilemez. 

Aşağıdaki iade formu yalnızca aşağıdaki durumlarda geçerlidir: 

  • Yanlış teslim edilen siparişler.
  • Açıklama veya resimlerin teslim edilenle eşleşmediği sipariş. 
  • Eksik, hasarlı veya kırık teslim edilen siparişler.

 

Yukarıdakilerden herhangi biri söz konusuysa, iadenizi kaydettirmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin: 

  • İndir web sitesi üzerinden De Outlet Uzmanı iade formunu eksiksiz ve açık bir şekilde doldurmanız gerekmektedir. Formda bir referans numarası da belirtmelisiniz. Bu numarayı faturanızın altında bulabilirsiniz Referans numarası. Formu eksiksiz doldurduktan sonra çıktısını alın ve iade edilecek ürünle birlikte kutuya ekleyin. Kutuyu sıkıca kapatın.
  • Malların post.nl veya başka bir şirket aracılığıyla bize gönderilmesini sağlayın. De Outlet Uzmanına iade masrafları her zaman size aittir. Hatalı teslimat veya kusurlu/hasarlı ürün durumunda, ürün ve iade formu teslim alındıktan ve geriye dönük değerlendirme yapıldıktan sonra geri ödeme yapacağız € 6,95 iadenin nakliye masrafları hesabınıza aktarılır.
  • Malları aşağıdaki adreste bulunan Kaatsheuvel'deki servis adresimize getirirsiniz Zuidhollandsedijk 179-181. Daha sonra nakliye ücreti ödemezsiniz. Burayı her zamanki çalışma saatlerinde ziyaret edebilirsiniz.
  • De Outlet Uzmanı veya ortağımız iadenizi alır almaz ve işleme koyar koymaz, satın alma tutarını 5 iş günü içinde orijinal sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemine iade edeceğiz. 

 

Aşağıdaki iade kayıt formunu kullanarak iadenizi kaydetmeniz yeterlidir. Formu doldurduktan sonra otomatik olarak iade numarasını içeren bir onay e-postası alacaksınız. İadeniz veya durumunuz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu numarayı belirtin. Numarayı kaydedin.