返品について
お客様とは、Outlet Specialist B.V.から購入された方を指します。欧州法に基づき、お客様には14日間の返品撤回権が認められています。この日数は、お客様または指定された第三者が商品を物理的に所有した日から数えられます。
返品される商品は、14日以内にOutlet Specialist B.V.が所有していなければなりません。住所
アウトレットスペシャリストB.V.
Zuidhollandsedijk 179-181
5171TM カーツヘウベル
オランダ
送料はお客様のご負担となります。お客様の責任において、荷物が正しい住所に配送され、製品が損傷なく到着するようにしてください。製品が元のパッケージに入っており、ラベルが貼られたままであること。商品が使用された形跡がないこと(使用された形跡がある場合、商品は引き取られません)。
返品と返金にかかる費用
お客様が14日以内に契約を破棄し、14日以内にパッケージが当社の手元に戻った場合、5営業日以内に当該商品の購入金額をお返しします。返品にかかる費用はお客様のご負担となります。.いずれの配送方法を選択された場合でも、パッケージが弊社に返送されたことを確認する責任はお客様にあります。商品の返送を確認するまで返金をお待ちいただく場合があります。荷物の紛失の場合は、配送業者にご連絡ください。この場合、購入金額は返金されません。この場合、配送業者にクレームを申し立てることができます。
アウトレットスペシャリストの過失である場合は、送料は返金されます。払い戻し額は荷物の大きさによって異なります。通常の小包の場合、6.95ユーロです。パレット便の場合は35ユーロとなります。
ご返金には、お客様が明示的に同意された場合を除き、最初のお取引で使用されたのと同じお支払い方法を使用します。返品は5営業日以内に処理されます。返金は5営業日以内に処理されます。ご注意:クレジットカード決済の場合、返品予約は、多くの場合、月/期間の終わりにクレジットカードの明細書にのみ表示されます。
交換
商品の交換が必要な場合は、新たにご注文いただく必要があります。
減価償却
商品に損害が発生し、お客様がその商品を保管するかどうかを判断するために予想される以上の損害が発生したことが証明された場合、その費用はお客様のご負担となります。パッケージは開封されていてもかまいません。ただし、商品にシミ、(煙の)臭い、その他の損傷がないことが条件となります。摩耗または損傷が生じた場合、Outlet Specialist B.V.は、返金額と相殺する権利を有します。
期間:14日間
反省期間中、消費者は製品および梱包を注意深く取り扱うものとします。製品の開梱は、製品を保管するかどうかを評価するために必要な範囲でのみ行います。