Повернення
Товари, замовлені у De Outlet Specialist B.V. не підлягають поверненню.
Форма повернення, наведена нижче, застосовується лише в наступних випадках:
- Помилково доставлені замовлення.
- Замовлення, де опис або зображення не відповідають тому, що було доставлено.
- Замовлення, доставлені в неповній комплектації, пошкоджені або зламані.
Якщо це так, будь ласка, виконайте наведені нижче дії, щоб зареєструвати повернення:
- Завантажити бланк повернення De Outlet Specialist з веб-сайту, після чого повністю і чітко заповніть його. Ви також повинні вказати контрольний номер на бланку. Цей номер ви знайдете у вашому рахунку-фактурі в розділі Реєстраційний номер. Після того, як ви повністю заповнили форму, роздрукуйте її та додайте до коробки з товаром, що повертається. Щільно закрийте коробку.
- Надішліть нам товар через post.nl або іншу компанію. Витрати на повернення до De Outlet Specialist завжди здійснюються за ваш власний рахунок. У разі неправильної доставки або несправного/пошкодженого товару, ми повернемо гроші після отримання товару та форми повернення, а також після ретроспективної оцінки € 6,95 вартість доставки повернення на ваш рахунок.
- Ви приносите товар на нашу сервісну адресу в Каатшеувелі за адресою Zuidhollandsedijk 179-181. Ви не сплачуєте жодних витрат на доставку. Ви можете завітати сюди у звичайні години роботи.
- Як тільки De Outlet Specialist або наш партнер отримає та обробить ваше повернення, ми відшкодуємо суму покупки протягом 5 робочих днів на той спосіб оплати, який ви використовували під час оригінального замовлення.
Просто зареєструйте своє повернення, використовуючи форму реєстрації повернення нижче. Після заповнення форми ви автоматично отримаєте електронний лист із підтвердженням, що містить номер повернення. Якщо у вас виникнуть запитання щодо вашого повернення або його статусу, будь ласка, повідомте цей номер. Збережіть номер.