Termini u kundizzjonijiet
It-Termini u l-Kundizzjonijiet Ġenerali Stichting WebWinKelkeur | L-ispeċjalista tal-ħruġ b.v.
Werrej: Tabella:
Artikolu 1 - Definizzjonijiet
Artikolu 2 - Identità tal-intraprenditur
Artikolu 3 - Applikabilità
Artikolu 4 - L-Offerta
Artikolu 5 - Il-Ftehim
Artikolu 6 - Dritt tal-Irtirar
Artikolu 7 - Spejjeż f'każ ta 'rtirar
Artikolu 8 - Esklużjoni tad-Dritt tal-Irtirar
Artikolu 9 - Il-Prezz
Artikolu 10 - Konformità u Garanzija
Artikolu 11 - Kunsinna u Implimentazzjoni
Artikolu 12 - Tranżazzjonijiet ta 'Tul: Tul, Kanċellazzjoni u Estensjoni
Artikolu 13 - Ħlas
Artikolu 14 - Proċedura tal-Ilmenti
Artikolu 15 - Tilwim
Artikolu 16 - Dispożizzjonijiet addizzjonali jew differenti
Artikolu 1 - Definizzjonijiet
F'dawn it-Termini u Kundizzjonijiet ::
- Ftehim addizzjonali: Ftehim li fih il-konsumatur jakkwista prodotti, kontenut diġitali u / jew servizzi b'rabta ma 'ftehim mill-bogħod u dawn il-prodotti, kontenut diġitali u / jew servizzi jitwasslu mill-intraprenditur jew minn parti terza fuq il-bażi ta' appuntament bejn dik il-parti terza u l-intraprenditur;
- Ħin ta 'riflessjoni: il-perjodu li fih il-konsumatur jista' juża d-dritt ta 'rtirar tiegħu;
- Konsumatur: il-persuna naturali li ma taġixxix fl-eżerċizzju ta 'professjoni jew negozju u tidħol fi ftehim mill-bogħod ma' l-intraprenditur;
- Jum: Jum il-Kalendarju;
- Tranżazzjoni ta 'reżistenza: Ftehim mill-bogħod fir-rigward ta' serje ta 'prodotti u / jew servizzi, li l-konsenja u / jew l-obbligu tax-xiri tiegħu huwa mifrux maż-żmien;
- Trasportatur tad-Dejta Sostenibbli: Kull mezz li jippermetti lill-konsumatur jew lill-intraprenditur jaħżen informazzjoni li hija indirizzata personalment lilu b'mod li jagħmel konsultazzjoni futura u riproduzzjoni mhux mibdula tal-informazzjoni maħżuna possibbli.
- Dritt ta 'l-irtirar: Il-possibbiltà għall-konsumatur li jżomm lura mill-ftehim ta' distanza fil-perjodu ta 'tkessiħ;
- Formola tal-Mudell: Il-formola tal-mudell għall-kanċellazzjoni li tagħmel l-intraprenditur disponibbli li konsumatur jista 'jimla meta jkun irid juża d-dritt tiegħu ta' rtirar.
- Intraprenditur: il-persuna naturali jew legali li toffri prodotti u / jew servizzi mill-bogħod lill-konsumaturi;
- Ftehim mill-bogħod: Ftehim li fih fil-kuntest ta 'sistema għall-bejgħ ta' prodotti u / jew servizzi organizzati mill-intraprenditur, sa u inkluż il-konklużjoni tal-ftehim, l-użu huwa magħmul biss minn teknika waħda jew aktar għall-komunikazzjoni mill-bogħod;
- Teknoloġija għal komunikazzjoni mill-bogħod: tfisser li tista 'tintuża biex tikkonkludi ftehim, mingħajr ma l-konsumatur u l-intraprenditur jintlaħqu fl-istess ħin fl-istess kamra.
- Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali: It-Termini u l-Kundizzjonijiet Ġenerali preżenti tal-intraprenditur.
Artikolu 2 - Identità tal-Intraprenditur
L-ispeċjalista tal-ħruġ BV Trading taħt l-isem / ismijiet: Outlet Specialist.com
Indirizz tal-Post:
L-ispeċjalista tal-ħruġ bv
Zuidhollandsedijk 179-181
5171tm Kaatsheuvel
L-Olanda
Indirizz li jżur:
Zuidhollandsedijk 179-181
5171tm Kaatsheuvel
L-Olanda
Numru tat-Telefon Olanda: +31 858 88 60 09
Aċċessibilità: Mon sa VR mid-09: 00-17: 00
E-mail: info@outletspecialist.com
Kamra tal-Kummerċ Numru: 72464887
Numru ta 'Identifikazzjoni tal-VAT Olanda: NL859118447B01
Jekk l-attività tal-intraprenditur hija soġġetta għal sistema ta 'permess rilevanti: id-dejta dwar l-awtorità superviżorja; Jekk l-intraprenditur imexxi professjoni regolata:
- l-assoċjazzjoni jew l-organizzazzjoni professjonali li hija affiljata;
- it-titlu professjonali, il-post fl-UE jew fiż-żona ekonomika Ewropea fejn ġie assenjat;
- Referenza għar-regoli professjonali li japplikaw fl-Olanda u l-istruzzjonijiet fejn u kif dawn ir-regoli professjonali huma aċċessibbli.
Artikolu 3 - Applikabilità
- Dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali japplikaw għal kull offerta tal-intraprenditur u għal kull ftehim mill-bogħod u ordnijiet bejn l-intraprenditur u l-konsumatur.
- Qabel ma jiġi konkluż il-ftehim ta 'distanza, it-test ta' dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali jkun disponibbli għall-konsumatur. Jekk dan mhux raġonevolment possibbli, qabel ma jiġi konkluż il-ftehim ta 'distanza, se jkun indikat li t-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali jistgħu jitqiesu fl-intraprenditur u dawn jintbagħtu mingħajr ħlas mill-aktar fis possibbli fuq talba tal-konsumatur.
- Jekk il-ftehim ta 'distanza jiġi konkluż elettronikament, kuntrarju għall-paragrafu preċedenti u qabel ma jiġi konkluż il-ftehim ta' distanza, it-test ta 'dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali jista' jkun disponibbli għall-konsumatur elettronikament b'tali mod li huma fuq il-konsumatur fuq sempliċi Mod jista 'jinħażen fuq trasportatur tad-dejta sostenibbli. Jekk dan mhux raġonevolment possibbli, qabel ma jiġi konkluż il-ftehim ta 'distanza, ikun indikat fejn it-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali jistgħu jitqiesu b'mod elettroniku u li dawn jintbagħtu mingħajr ħlas elettronikament jew b'xi mod ieħor fuq talba ta' konsumatur.
- Fil-każ li l-kundizzjonijiet speċifiċi tal-prodott jew tas-servizz japplikaw flimkien ma 'dawn it-termini u kondizzjonijiet ġenerali, it-tieni u t-tielet paragrafu japplika Mutatis mutandis u l-konsumatur jista' dejjem jiddependi fuq id-dispożizzjoni applikabbli li hija l-iktar favorevoli għalih fil-każ ta 'termini ġenerali konfliġġenti u l-kundizzjonijiet huma.
- Jekk wieħed jew aktar dispożizzjonijiet f'dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali huma kompletament jew parzjalment invalidi jew jiġu annullati fi kwalunkwe ħin, allura l-ftehim u dawn it-termini u kundizzjonijiet se jkomplu għall-oħra u d-dispożizzjoni rilevanti jiġu sostitwiti f'konsultazzjoni reċiproka b'dispożizzjoni li L-ambitu se javviċina kemm jista 'jkun mill-oriġinal.
- Sitwazzjonijiet li mhumiex regolati f'dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali għandhom jiġu vvalutati "fl-ispirtu" ta 'dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali.
- L-inċertezzi dwar l-interpretazzjoni jew il-kontenut ta 'waħda jew aktar dispożizzjonijiet tal-kundizzjonijiet tagħna għandhom jiġu spjegati "fl-ispirtu" ta' dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali.
Artikolu 4 - L-Offerta
- Jekk offerta għandha perjodu limitat ta 'validità jew hija soġġetta għal kundizzjonijiet, dan ikun iddikjarat b'mod espliċitu fl-offerta.
- Il-firxa hija mingħajr obbligu. L-intraprenditur huwa intitolat li jbiddel u jaġġusta l-offerta.
- L-offerta fiha deskrizzjoni kompluta u preċiża tal-prodotti u / jew servizzi offruti. Id-deskrizzjoni hija dettaljata biżżejjed biex tagħmel valutazzjoni tajba tal-offerta possibbli mill-konsumatur. Jekk l-intraprenditur juża immaġini, dawn huma rappreżentazzjoni veritiera tal-prodotti u / jew servizzi offruti. Żbalji ovvji jew żbalji apparenti fl-offerta ma jorbtux lill-intraprenditur.
- L-immaġini kollha, id-dejta tal-ispeċifikazzjonijiet fl-offerta huma indikazzjoni u ma jistgħux ikunu raġuni għal kumpens jew tmiem tal-ftehim.
- L-immaġini bi prodotti huma rappreżentazzjoni veritiera tal-prodotti offruti. L-intraprenditur ma jistax jiggarantixxi li l-kuluri murija jaqblu eżattament mal-kuluri reali tal-prodotti.
- Kull offerta fiha din l-informazzjoni li hija ċara għall-konsumatur x'inhuma d-drittijiet u l-obbligi assoċjati mal-aċċettazzjoni tal-offerta. Dan jikkonċerna b'mod partikolari:
- il-prezz inklużi t-taxxi;
- kwalunkwe spiża tat-tbaħħir;
- il-mod li bih il-ftehim se jiġi konkluż u liema azzjonijiet huma meħtieġa għal dan;
- Jekk id-dritt ta 'rtirar japplika jew le;
- il-metodu ta 'ħlas, konsenja u eżekuzzjoni tal-ftehim;
- il-perjodu għall-aċċettazzjoni tal-offerta jew il-perjodu li fih l-intraprenditur jiggarantixxi l-prezz;
- L-ammont tad-distanza għal komunikazzjoni mill-bogħod jekk l-ispejjeż tal-użu tat-teknoloġija tal-komunikazzjoni mill-bogħod huma kkalkulati fuq bażi oħra għajr ir-rata bażika regolari għall-mezzi ta 'komunikazzjoni;
- jekk il-ftehim hu arkivjat wara l-konklużjoni, u jekk iva kif jista 'jiġi kkonsultat għall-konsumatur;
- Il-mod li bih il-konsumatur, qabel ma jikkonkludi l-ftehim, jista 'jiċċekkja l-informazzjoni pprovduta minnu fil-kuntest tal-ftehim u jsewwiha jekk mixtieq;
- Kull lingwa oħra li fiha, minbarra l-Olandiż, il-ftehim jista 'jiġi konkluż;
- il-kodiċi ta 'kondotta li għalih l-intraprenditur ikun soġġett lilu nnifsu u l-mod li bih il-konsumatur jista' jikkonsulta dawn il-kodiċi ta 'kondotta elettronikament;
- u t-tul minimu tal-ftehim ta 'distanza f'każ ta' tranżazzjoni ta 'tul;
- Daqsijiet disponibbli, kuluri, tip ta 'materjali.
Artikolu 5 - Il-Ftehim
- Il-ftehim huwa konkluż, soġġett għad-dispożizzjonijiet tal-paragrafu 4, fil-ħin tal-aċċettazzjoni mill-konsumatur tal-offerta u l-konformità mal-kundizzjonijiet stabbiliti magħha.
- Jekk il-konsumatur ikun aċċetta l-offerta elettronikament, l-intraprenditur jikkonferma immedjatament l-irċevuta tal-aċċettazzjoni tal-offerta elettronikament. Sakemm l-irċevuta ta 'din l-aċċettazzjoni ma tkunx ġiet ikkonfermata mill-intraprenditur, il-konsumatur jista' jtemm il-ftehim.
- Jekk il-ftehim jiġi konkluż elettronikament, l-intraprenditur jieħu miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex jipproteġi t-trasferiment elettroniku tad-dejta u jiżgura ambjent web sigur. Jekk il-konsumatur jista 'jħallas elettronikament, l-intraprenditur jieħu miżuri ta' sigurtà xierqa għal dan.
- L-intraprenditur jista '- fi ħdan l-oqfsa legali - jinforma lilu nnifsu jekk il-konsumatur jistax jissodisfa l-obbligi ta' ħlas tiegħu, kif ukoll dawk il-fatti u fatturi kollha li huma importanti għal responsabbli biex jikkonkludu l-ftehim ta 'distanza. Jekk l-intraprenditur għandu raġunijiet tajbin fuq il-bażi ta 'din l-investigazzjoni biex ma jidħolx fil-ftehim, huwa intitolat li jirrifjuta ordni jew talba jew li jehmeż kundizzjonijiet speċjali mal-implimentazzjoni.
- Bil-prodott jew servizz lill-konsumatur, l-intraprenditur jibgħat l-informazzjoni li ġejja bil-miktub jew b'tali mod li jista 'jinħażen mill-konsumatur b'mod aċċessibbli fuq trasportatur tad-dejta sostenibbli:
- l-indirizz li jżur il-post tal-intraprenditur fejn il-konsumatur jista 'jmur b'ilmenti;
- il-kundizzjonijiet li taħthom u l-mod li bih il-konsumatur jista 'juża d-dritt ta' rtirar, jew rapport ċar dwar l-esklużjoni tad-dritt ta 'rtirar;
- l-informazzjoni dwar garanziji u servizz eżistenti wara x-xiri;
- L-informazzjoni inkluża fl-Artikolu 4 il-paragrafu 3 ta 'dawn it-termini u kundizzjonijiet, sakemm l-intraprenditur ikun diġà pprovda din l-informazzjoni lill-konsumatur qabel l-implimentazzjoni tal-ftehim;
- Ir-rekwiżiti għall-kanċellazzjoni tal-ftehim jekk il-ftehim ikollu tul ta 'aktar minn sena jew huwa tul indefinit.
- Fil-każ ta 'tranżazzjoni ta' tul, id-dispożizzjoni fil-paragrafu preċedenti tapplika biss għall-ewwel kunsinna.
- Kull ftehim jiddaħħal taħt il-kundizzjonijiet sospensivi ta 'disponibbiltà suffiċjenti tal-prodotti kkonċernati.
Artikolu 6 - Dritt tal-Irtirar
Mal-kunsinna ta 'prodotti:
- Artikoli mixtrija minn speċjalista tal-ħruġ ma jistgħux jirritornaw taħt kondizzjonijiet standard. Il-konsumatur għandu l-għażla li jara u / jew jittestja l-oġġetti qabel ma jixtri.
- Matul il-perjodu tat-tkessiħ, il-konsumatur se jimmaniġġa l-prodott u l-imballaġġ bir-reqqa. Huwa biss se jippakkja jew juża l-prodott sa dak il-punt safejn huwa meħtieġ li jkun jista 'jivvaluta jekk jixtieq iżomm il-prodott. Jekk juża d-dritt tiegħu ta 'rtirar, huwa jirritorna l-prodott bl-aċċessorji kollha fornuti u - jekk raġonevolment possibbli - fil-kundizzjoni oriġinali u l-imballaġġ lill-intraprenditur, skont l-istruzzjonijiet raġonevoli u ċari pprovduti mill-intraprenditur.
- Id-dritt ta 'rtirar japplika meta l-prodott imwassal ma jaqbilx mal-prodott ordnat, l-oġġett Kappot jew għajr fuq ir-ritratt u fid-deskrizzjoni huwa fornut. F'dawn il-każijiet, il-konsumatur huwa intitolat li jirritorna l-oġġett fi żmien 14-il jum.
- Jekk, wara t-tmiem tal-perjodi msemmija fil-paragrafi 2 u 3, il-klijent ma kienx jaf li jagħmel użu mid-dritt tiegħu ta 'rtirar resp. Il-prodott ma rritornax lill-intraprenditur, ix-xiri huwa fatt.
- Jekk il-klijent jagħżel li jirtira l-oġġett, l-ispeċjalista tal-ħruġ iżomm id-dritt li juża tariffa ta 'ritmulazzjoni ta' 20%. Dan l-ammont jitnaqqas mill-ammont li għandu jiġi rimborżat lill-klijent.
Mal-kunsinna tas-servizzi:
- Sabiex jagħmel użu mid-dritt ta 'rtirar tiegħu, il-konsumatur se jiffoka fuq l-istruzzjonijiet raġonevoli u ċari pprovduti mill-intraprenditur fil-provvista u / jew l-aktar tard.
Artikolu 7 - Spejjeż f'każ ta 'rtirar
- Jekk il-konsumatur juża d-dritt tiegħu ta 'rtirar, l-ispejjeż tar-ritorn huma għall-kont tiegħu.
- Jekk il-konsumatur ħallas ammont, l-intraprenditur iħallas lura dan l-ammont kemm jista 'jkun malajr, iżda mhux aktar tard minn 14-il jum wara l-irtirar. Il-kundizzjoni hija li l-prodott diġà ġie rkuprat mill-bejjiegħ bl-imnut tal-web jew prova konklużiva ta 'ritorn komplet tista' tiġi sottomessa. Ir-rimborż se jsir permezz tal-istess metodu ta ’ħlas użat mill-konsumatur sakemm il-konsumatur jagħti permess espliċitu għal metodu ta’ ħlas ieħor.
- Fil-każ ta 'ħsara lill-prodott permezz ta' immaniġġjar Ŝejjed mill-konsumatur innifsu, il-konsumatur huwa responsabbli għal kwalunkwe tnaqqis fil-valur tal-prodott.
- Il-konsumatur ma jistax jinżamm responsabbli għat-tnaqqis tal-valur tal-prodott jekk l-informazzjoni kollha meħtieġa legalment dwar id-dritt ta 'rtirar ġiet ipprovduta mill-intraprenditur, dan għandu jsir qabel ma jiġi konkluż il-ftehim ta' xiri.
- L-ispeċjalista fl-iżbokk jirriżerva d-dritt li juża tariffa ta 'ritmulazzjoni ta' 20% meta jirritorna artikli, il-ħlas huwa kkalkulat fuq il-bażi ta 'l-ammont li diġà ħallas mill-klijent. Din il-ħlas titnaqqas mill-ammont li għandu jitħallas lura.
Artikolu 8 - Esklużjoni tad-Dritt tal-Irtirar
- L-intraprenditur jista 'jeskludi d-dritt tal-irtirar tal-konsumatur għall-prodotti kif deskritt fil-paragrafi 2 u 3. L-esklużjoni tad-dritt ta' rtirar tapplika biss jekk l-intraprenditur iddikjara b'mod ċar dan fl-offerta, għall-inqas fil-ħin qabel il-konklużjoni tal-ftehim.
Artikolu 9 - Il-Prezz
- Matul il-perjodu ta 'validità ddikjarat fl-offerta, il-prezzijiet tal-prodotti u / jew is-servizzi offruti mhumiex miżjuda, ħlief għal bidliet fil-prezz bħala riżultat ta' bidliet fir-rati tal-VAT.
- Kuntrarju għall-paragrafu preċedenti, l-intraprenditur jista 'joffri prodotti jew servizzi li l-prezzijiet tagħhom huma marbuta bi varjazzjonijiet fis-suq finanzjarju u li fuqhom l-intraprenditur m'għandu l-ebda influwenza, bi prezzijiet varjabbli. Din il-jasar għall-varjazzjonijiet u l-fatt li kwalunkwe prezzijiet imsemmija huma prezzijiet fil-mira huma ddikjarati bl-offerta.
- Żidiet fil-prezz fi żmien 3 xhur wara l-konklużjoni tal-ftehim huma permessi biss jekk huma r-riżultat ta 'regolamenti jew dispożizzjonijiet legali.
- Żidiet fil-prezz minn 3 xhur wara l-konklużjoni tal-ftehim huma permessi biss jekk l-intraprenditur ikun stipula dan u ::
a. Dawn huma r-riżultat ta 'regolamenti legali jew dispożizzjonijiet; jew
b. Il-konsumatur għandu l-awtorità li jikkanċella l-ftehim b'effett mill-jum li fih tibda ż-żieda fil-prezz
- Il-prezzijiet imsemmija fil-firxa ta 'prodotti jew servizzi jinkludu l-VAT.
- Il-prezzijiet kollha huma soġġetti għal żbalji ta 'stampar u ittajpjar. L-ebda responsabbiltà ma hija aċċettata għall-konsegwenzi ta 'żbalji ta' stampar u ittajpjar. Fil-każ ta 'żbalji ta' stampar u ittajpjar, l-intraprenditur mhux obbligat iwassal il-prodott skond il-prezz mhux korrett.
Artikolu 10 - Konformità u Garanzija
- L-intraprenditur jiggarantixxi li l-prodotti u / jew is-servizzi jissodisfaw il-ftehim, l-ispeċifikazzjonijiet iddikjarati fl-offerta, għar-rekwiżiti raġonevoli tal-affidabbiltà u / jew l-użabilità u d-dispożizzjonijiet legali u / jew ir-regolamenti tal-gvern. Jekk miftiehem, l-intraprenditur jiggarantixxi wkoll li l-prodott huwa adattat għal użu minbarra normali.
- Garanzija pprovduta mill-intraprenditur, il-manifattur jew l-importatur ma taffettwax id-drittijiet legali u ssostni li l-konsumatur jista 'jafferma kontra l-intraprenditur fuq il-bażi tal-ftehim.
- Kwalunkwe difetti jew prodotti mwassla ħażin għandhom jiġu rrappurtati lill-intraprenditur bil-miktub fi żmien xahrejn mill-kunsinna. Ir-ritorn tal-prodotti għandu jsir fl-imballaġġ oriġinali u f'kundizzjoni ġdida.
- Il-perjodu ta 'garanzija ta' l-intraprenditur jikkorrispondi għall-perjodu ta 'garanzija tal-fabbrika. Madankollu, l-intraprenditur qatt ma huwa responsabbli għall-adegwatezza aħħarija tal-prodotti għal kull applikazzjoni individwali mill-konsumatur, u lanqas għal xi parir fir-rigward tal-użu jew l-applikazzjoni tal-prodotti.
- Il-garanzija ma tapplikax jekk:
- Il-konsumatur issewwew u / jew editja l-prodotti mwassla lilhom infushom jew ġie msewwi u / jew editjat minn partijiet terzi;
- Il-prodotti mogħtija f'ċirkostanzi anormali ġew esposti jew trattati bi traskuraġni oħra jew kuntrarju għall-istruzzjonijiet ta 'l-intraprenditur u / jew trattati fuq l-imballaġġ;
- Id-defiċjenza hija kompletament jew parzjalment ir-riżultat tar-regolamenti li l-gvern għandu jew se jistabbilixxi fir-rigward tan-natura jew il-kwalità tal-materjali applikati.
Artikolu 11 - Kunsinna u Implimentazzjoni
- L-intraprenditur se josserva l-akbar kura possibbli meta jirċievi u fl-implimentazzjoni ta 'ordnijiet ta' prodotti u meta jivvaluta l-applikazzjonijiet għas-servizzi.
- Il-post tal-kunsinna huwa l-indirizz li l-konsumatur għamel magħruf lill-kumpanija.
- Meta wieħed iqis dak li huwa ddikjarat fil-paragrafu 4 ta 'dan l-artikolu, il-Kumpanija se tesegwixxi ordnijiet aċċettati b'veloċità dovuta iżda mhux aktar tard minn 30 jum, sakemm il-konsumatur ma jkunx qabel ma' perjodu ta 'kunsinna itwal. Jekk il-kunsinna tittardja, jew jekk ordni ma tistax jew tista 'titwettaq biss parzjalment, il-konsumatur jinnotifika dan mhux aktar tard minn 30 jum wara li jkun għamel l-ordni. F'dak il-każ, il-konsumatur għandu d-dritt li jtemm il-ftehim mingħajr spejjeż. Il-konsumatur mhux intitolat għal kumpens.
- Il-ħinijiet kollha tal-kunsinna huma indikattivi. Il-konsumatur ma jista 'joħroġ l-ebda drittijiet minn żminijiet imsemmija. Li taqbeż it-terminu ma jintitolax lill-konsumatur għall-kumpens.
- Fil-każ ta 'terminazzjoni skont il-paragrafu 3 ta' dan l-artikolu, l-intraprenditur jirrifondi l-ammont li l-konsumatur ħallas malajr kemm jista 'jkun, iżda mhux aktar tard minn 14-il jum wara x-xoljiment.
- Jekk il-konsenja ta 'prodott ordnat jirriżulta li huwa impossibbli, l-intraprenditur se jagħmel sforz biex jagħmel oġġett ta' sostituzzjoni disponibbli. Se jiġi rrappurtat b'mod ċar u li jinftiehem mill-aktar tard li oġġett ta 'sostituzzjoni se jitwassal. B'artikoli ta 'sostituzzjoni, id-dritt ta' rtirar ma jistax jiġi eskluż. L-ispejjeż ta 'vjeġġ ta' ritorn possibbli huma għall-kont tal-intraprenditur.
- Ir-riskju ta 'ħsara u / jew telf ta' prodotti jistrieħ mal-intraprenditur sal-mument tal-kunsinna lill-konsumatur jew rappreżentant maħtur u mħabbar lill-intraprenditur, sakemm ma jkunx miftiehem b'mod espliċitu mod ieħor.
Artikolu 12 - Tranżazzjonijiet ta 'Tul: Tul, Kanċellazzjoni u Estensjoni
Avviż
- Il-konsumatur jista 'f'kull ħin jikkanċella ftehim li jkun ġie mdaħħal f'perjodu ta' żmien indefinit u li għandu l-intenzjoni li jagħti regolarment prodotti (inklużi elettriku) jew servizzi bl-osservanza dovuta ta 'regoli ta' kanċellazzjoni miftiehma u perjodu ta 'avviż ta' l-aktar xahar.
- Il-konsumatur jista 'f'kull ħin jikkanċella ftehim li daħal f'perjodu fiss u li huwa maħsub biex iwassal regolarment prodotti (inklużi elettriku) jew servizzi fi tmiem it-tul fiss bl-osservanza dovuta tar-regoli ta' kanċellazzjoni miftiehma u perjodu ta 'avviż Minn għaxar l-ogħla xahar.
- Il-konsumatur jista 'jagħmel il-ftehim imsemmi fil-membri ta' qabel:
- Ikkanċella l-ħin kollu u mhumiex limitati għal kanċellazzjoni f'ċertu ħin jew f'ċertu perjodu;
- Mill-inqas tikkanċella bl-istess mod kif ġew imdaħħla minnu;
- Dejjem tikkanċella bl-istess perjodu ta 'avviż bħall-intraprenditur stipulat għalih innifsu.
Estensjoni
4. Ftehim li jkun ġie mdaħħal għal perjodu ta 'terminu fiss u li jestendi għat-twassil regolari ta' prodotti (inklużi elettriku) jew servizzi jista 'ma jiġix estiż jew imġedded taċitament għal ċertu tul.
5. Kuntrarju għall-paragrafu preċedenti, ftehim li jkun daħal fih għal perjodu fiss u li huwa maħsub biex iwassal regolarment il-ġurnata, l-aħbarijiet u l-gazzetti u r-rivisti ta 'kull ġimgħa se jiġu estiżi taċitament għal ċertu tul ta' massimu ta 'massimu ta' tliet xhur, jekk Il-konsumatur estenda l-ftehim tal-IT sa tmiem l-estensjoni jista 'jikkanċella b'perjodu ta' avviż ta 'l-aktar xahar.
6 Xahar u perjodu ta 'avviż ta' massimu ta 'tliet xhur fil-każ li l-ftehim huwa rranġat, iżda inqas minn darba fix-xahar, konsenja ta' ġurnata, aħbarijiet u rivisti u rivisti ta 'kull ġimgħa.
7. Ftehim ma 'tul ta' żmien limitat biex jiġi rranġat regolarment biex jintroduċi ġurnata, aħbarijiet u gazzetti u rivisti ta 'kull ġimgħa (test jew abbonament introduttorju) ma jkomplix taċitament u jintemm awtomatikament wara t-tmiem tat-test tat-test jew tal-perjodu ta' introduzzjoni.
Tul ta 'żmien
8
Artikolu 13 - Ħlas
- Sakemm ma jkunx ġie miftiehem mod ieħor, l-ammonti dovuti mill-konsumatur għandhom jitħallsu fi żmien 7 ijiem ta 'xogħol wara l-bidu tal-perjodu ta' tkessiħ kif imsemmi fl-Artikolu 6, paragrafu 1. Fil-każ ta 'ftehim li jipprovdi Servizz, dan il-perjodu jibda wara li l-konsumatur ikun irċieva l-konferma tal-ftehim.
- Il-konsumatur għandu d-dmir li jirrapporta immedjatament ineżattezzi fid-dejta tal-ħlas ipprovduta jew iddikjarata lill-intraprenditur.
- Fil-każ ta 'nuqqas mill-konsumatur, l-intraprenditur għandu d-dritt li jiċċarġja lill-konsumatur magħruf lill-konsumatur, suġġett għal restrizzjonijiet legali.
Artikolu 14 - Proċedura tal-Ilmenti
- L-intraprenditur għandu proċedura ta 'lmenti mħabbra biżżejjed u jimmaniġġja l-ilment skond din il-proċedura ta' lmenti.
- Ilmenti dwar l-implimentazzjoni tal-ftehim għandhom jiġu sottomessi lill-intraprenditur kollu u deskritt b'mod ċar fi żmien xahrejn, wara li l-konsumatur ikun sab id-difetti.
- Ilmenti sottomessi lill-intraprenditur se jiġu mwieġba fi żmien 14-il jum mid-data tal-irċevuta. Jekk ilment jirrikjedi ħin ta 'proċessar itwal prevedibbli, l-intraprenditur iwieġeb fil-perjodu ta '14 -il jum b'messaġġ ta' riċevuta u indikazzjoni meta l-konsumatur jista 'jistenna tweġiba aktar dettaljata.
- Jekk l-ilment ma jistax jiġi solvut f'konsultazzjoni reċiproka, se tinqala 'tilwima suxxettibbli għas-soluzzjoni tat-tilwim.
- Fil-każ ta 'lmenti, konsumatur l-ewwel irid idur lill-intraprenditur. Jekk il-maħżen tal-web huwa affiljat ma 'l-istil tal-webwinkelkeur u f'każ ta' ilmenti li ma jistgħux jiġu solvuti f'konsultazzjoni reċiproka, il-konsumatur għandu jikkuntattja l-Fondazzjoni WebWinkelkeur (www.webwinkelkeur.nl), dan se jimmedja b'xejn. Iċċekkja jekk dan il-maħżen tal-web għandux sħubija kontinwa permezz ta 'https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Jekk għad m'hemmx soluzzjoni, il-konsumatur għandu l-għażla li jkollu l-ilment tiegħu mmaniġġjat mill-Kumitat ta 'Tilwim Indipendenti maħtur mill-istil ta' WebWinkelkeur, id-deċiżjoni ta 'dan hija vinkolanti u kemm l-intraprenditur kif ukoll il-konsumatur jaqblu ma' din id-deċiżjoni li torbot. Is-sottomissjoni ta 'tilwima lil dan il-kumitat ta' tilwim hija soġġetta għal spejjeż li għandhom jitħallsu mill-konsumatur lill-kumitat rilevanti. Huwa possibbli wkoll li tirrapporta lmenti permezz tal-pjattaforma ODR Ewropea (http://ec.europa.eu/odr).
- Ilment ma jissospendix l-obbligi tal-intraprenditur, sakemm l-intraprenditur ma jindikax mod ieħor bil-miktub.
- Jekk ilment jinstab li huwa mdgħajjef sew mill-intraprenditur, l-intraprenditur se, l-għażla tiegħu jew il-prodotti kkunsinnati, jissostitwixxu jew isewwuh mingħajr ħlas.
Artikolu 15 - Tilwim
- Il-liġi Olandiża tapplika esklussivament għal ftehim bejn l-intraprenditur u l-konsumatur li għalihom jirrelataw dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali. Anke jekk il-konsumatur jgħix barra.
- Il-Konvenzjoni tal-Bejgħ ta 'Vjenna ma tapplikax.
Artikolu 16 - Dispożizzjonijiet addizzjonali jew differenti
Dispożizzjonijiet addizzjonali jew li jiddevjaw li jiddevjaw minn dawn it-termini u kundizzjonijiet ġenerali jistgħu ma jkunux għad-detriment tal-konsumatur u għandhom jiġu rreġistrati bil-miktub jew b'tali mod li jistgħu jinħażnu b'mod aċċessibbli fuq trasportatur tad-dejta sostenibbli.
Appendiċi I - Formola tal-Mudell għall-Irtirar
Formola tal-mudell għall-irtirar
(Imla biss u rritorna din il-formola jekk trid tirtira l-ftehim)
Lil: De Outlet Specialist BV
Għall-indirizz tar-ritorn korrett, ara l-informazzjoni tar-ritorn kif inkluża fil-kont tiegħek fuq il-websajt tagħna.
E-mail: info@deoutletspecialist.com
I / WE * SHARE / SHARE * Hawnhekk li jien / aħna * il-ftehim tagħna dwar
● Il-bejgħ tal-prodotti li ġejjin: [Prodott ta 'denominazzjoni]
● Il-konsenja tal-kontenut diġitali li ġej: [Denominazzjoni tal-Kontenut Diġitali] *
● It-tranżazzjoni tas-servizz li ġej: [servizz ta 'denominazzjoni] *,
Jirrevoka / żvelat *.
Ordnat fuq * / tirċievi fuq * [Data tal-Ordni għas-Servizzi jew irċevuta fil-Prodotti]
[Isem tal-konsumaturi (i)]
[Indirizza l-konsumatur (i)]
[Konsumatur (i) Firma] (biss meta din il-formola tiġi sottomessa fuq il-karta)
* Oħroġ dak li ma japplikax jew imla dak li japplika.