リターン

De Outlet Specialist B.V.で注文された商品は返品できません。

以下の返品フォームは次の場合のみ有効です：

• 誤って配送された注文。
• 商品説明や写真が実際に配達されるものと一致しない注文。
• 不完全、破損、または壊れた状態で配送された注文。

上記のいずれかに該当する場合は、以下の手順に従って返品を申し込んでください：

• 返品フォームをダウンロードし、ウェブサイトから完全かつ明確に記入してください。フォームには参照番号も記載する必要があります。この番号は、請求書の特徴の下に記載されています。フォームにすべて記入したら、印刷して返品する商品と一緒に箱に入れてください。箱はしっかり閉じてください。
• 商品をpost.nlまたは他の会社を通じて私たちに送付します。De Outlet Specialistへの返品費用は常に自己負担です。誤配送や欠陥/破損した商品がある場合、商品と返品フォームを受け取った後、評価を行った後に€ 6,95の返送料をお客様の口座に返金いたします。
• 商品をKaatsheuvelのウェブショップのサービスアドレスZuidhollandsedijk 179-181に持参します。この場合、送料はかかりません。通常の営業時間内にお越しください。
• De Outlet Specialistまたは当社のパートナーが返品を受け取り、処理した後、元の注文時に使用した支払い方法に対して購入金額を5営業日以内に返金いたします。

お客様が誤って注文した商品を返品する場合、Outlet Specialistは元の購入金額から20% + 送料および返品費用を差し引く権利を保持します。

以下の返品申し込みフォームを使用して簡単に返品を申し込んでください。フォームを記入すると、自動的に返品番号を含む確認メールが届きます。返品やステータスについて質問がある場合は、この番号を提供してください。この番号を大切に保管してください。