リターン

De Outlet Specialist B.V.で注文された商品は返品できません。

以下の返品フォームは、次の場合のみ有効です：

• 間違って配送された注文。
• 説明や写真が実際に配送されるものと一致しない注文。
• 不完全、破損、または壊れた状態で配送された注文。

上記のいずれかに該当する場合は、以下の手順に従って返品を申請してください：

• 返品フォームをダウンロードし、ウェブサイトから完全かつ明確に記入してください。フォームには参照番号も記載する必要があります。この番号は、請求書の特徴の下に記載されています。フォームに必要事項をすべて記入したら、印刷して返品する商品と一緒に箱に入れてください。箱はしっかり閉じてください。
• 商品をpost.nlまたは他の会社を通じて私たちに送ってください。De Outlet Specialistへの返品の送料は常に自己負担となります。誤配送や欠陥/破損した商品があった場合、商品と返品フォームを受け取った後、評価の後に€ 6.95の返品送料をあなたの口座に返金します。
• 商品を私たちのウェブショップのサービス住所、KaatsheuvelのZuidhollandsedijk 179-181に持参してください。この場合、送料はかかりません。通常の営業時間内にお越しください。
• De Outlet Specialistまたは私たちのパートナーが返品を受け取り処理した後、購入金額を元の注文時に使用した支払い方法に5営業日以内に返金します。

以下の返品申請フォームを使用して簡単に返品を申請してください。フォームを記入すると、自動的に返品番号を含む確認メールが届きます。返品やステータスに関する質問がある場合は、この番号を提供してください。番号は大切に保管してください。