プライバシーポリシー

De Outlet Specialist BV はお客様のプライバシーを非常に重視しています。そのため、当社は当社のサービスの（改善を含む）ために必要な情報のみを処理し、お客様および当社のサービス利用について収集した情報を慎重に取り扱います。当社がお客様の情報を商業目的で第三者に提供することは決してありません。

本プライバシーポリシーは、De Outlet Specialist BV のウェブサイトおよびそこから提供されるサービスの利用に適用されます。本規約の有効開始日は 02/04/2026 であり、新しい版が公開された時点で、すべての旧版の有効性は失われます。本プライバシーポリシーでは、当社がお客様について収集するデータ、その利用目的、およびどの第三者と、いかなる条件の下でこれらのデータが共有される場合があるかを説明します。また、当社がお客様のデータをどのように保存し、どのように不正使用から保護するか、さらにお客様が当社に提供した個人データに関してどのような権利を有するかについてもご説明します。

当社のプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、プライバシー担当の窓口までお問い合わせください。連絡先は本プライバシーポリシーの末尾に記載されています。

データ処理について
以下では、当社がお客様のデータをどのように処理するか、どこに（保存を）委託しているか、どのようなセキュリティ技術を使用しているか、また誰がデータを閲覧できるかをご案内します。

ECサイトソフトウェア - Shopify
当社のオンラインショップは Shopify のソフトウェアを用いて構築されています。お客様が当社のサービス提供のために当社へ提供した個人データは、この事業者と共有されます。Shopify は当社への（技術的な）サポートを提供するためにお客様のデータへアクセスしますが、その他の目的でお客様のデータを使用することはありません。Shopify は、当社と締結した契約に基づき、適切なセキュリティ対策を講じる義務を負っています。これらのセキュリティ対策には、SSL 暗号化の適用および強力なパスワードポリシーが含まれます。Shopify はクレジットカード情報の認定処理事業者です。Shopify は cookies を使用して、お客様のソフトウェア利用に関する技術情報を収集しますが、個人データは収集および／または保存されません。Shopify は、収集したデータを自社グループ内で共有してサービスをさらに改善する権利を留保します。Shopify は、適用される法定の保存期間を考慮します。（個人）データは米国で処理される可能性がありますが、EU/US Privacy Shield が適用されます。

メールおよびメーリングリスト

Shopify
当社は、ウェブショップソフトウェア「Shopify」を使用してニュースレターおよび取引関連メールを送信しています。お客様が当社のウェブサイトおよびウェブフォームから受信するすべての確認メールは、Shopifyのサーバーを介して送信されます。Shopifyがお客様の氏名やメールアドレスを自社の目的に使用することは決してありません。
当社ウェブサイトから自動送信された各メールの下部には、「unsubscribe」リンクが表示されます。これをクリックすると、当社ウェブサイトからのメールは今後届かなくなります。これは当社ウェブサイトの機能に深刻な影響を及ぼす可能性があります。お客様の個人データは、Shopifyによって安全に送信、保存およびアクセスされます。Shopifyは、メールが開封・閲覧されたかどうかを把握するために、Cookieおよびその他のインターネット技術を使用しています。さらに、サービス品質向上のため、Shopifyは受信者としてのお客様に関する情報およびメールの件名を処理し、これらのデータは30日間保存されます。Shopifyは、サービスをさらに向上させるためにお客様のデータを使用し、その一環として第三者と情報を共有する権利を留保します。

Office365
当社は、通常の業務用メールのやり取りにOffice365のサービスを利用しています。同社は、お客様および当社のデータの不正使用、紛失、破損を可能な限り防止するため、適切な技術的・組織的措置を講じています。Office365は当社のメールボックスにアクセスできず、当社はすべてのメール通信を機密として取り扱います。

Payment processors

Mollie
当社のオンラインショップにおける（一部の）支払いの処理には、Mollieのプラットフォームを利用しています。Mollieは、お客様の氏名、住所、居住地情報、および銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払情報を処理します。Mollieは、お客様の個人データを保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。Mollieは、サービスをさらに改善するためにお客様のデータを使用する権利を留保し、その一環として（匿名化された）データを第三者と共有することがあります。上記の個人データ保護に関するすべての保証は、Mollieが第三者を利用するサービス部分にも同様に適用されます。Mollieは、法定保存期間で認められる期間を超えてお客様のデータを保管しません。

Beoordelingen
WebwinkelKeur
当社はWebwinkelKeurのプラットフォームを通じてレビューを収集しています。WebwinkelKeur経由でレビューを投稿する場合、氏名とメールアドレスの入力が必須です。WebwinkelKeurはこれらの情報を当社と共有し、当社がレビューを注文と紐づけられるようにします。場合によっては、WebwinkelKeurがお客様にレビューの内容について確認の連絡をすることがあります。当社がお客様にレビュー投稿を依頼する場合、当社はお客様の氏名とメールアドレスをWebwinkelKeurと共有します。これらの情報は、レビュー投稿のご案内の目的にのみ使用されます。WebwinkelKeurは、お客様の個人データを保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。WebwinkelKeurは、サービス提供のために第三者を利用する権利を留保しており、当社はこれについてWebwinkelKeurに許可を与えています。上記の個人データ保護に関するすべての保証は、WebwinkelKeurが第三者を利用するサービス部分にも同様に適用されます。

Verzenden en logistiek
PostNL
お客様が当社に注文を行った場合、当社の役割はお客様の荷物をお届けすることです。当社は配送の実施のためにPostNLのサービスを利用しています。そのため、お客様の氏名、住所、居住地情報をPostNLと共有する必要があります。PostNLはこれらの情報を契約の履行の目的にのみ使用します。PostNLが下請業者を利用する場合、PostNLはお客様の情報をこれらの当事者にも提供します。

DHL
お客様が当社に注文を行った場合、当社の役割はお客様の荷物をお届けすることです。当社は配送の実施のためにDHLのサービスを利用しています。そのため、お客様の氏名、住所、居住地情報をDHLと共有する必要があります。DHLはこれらの情報を契約の履行の目的にのみ使用します。DHLが下請業者を利用する場合、DHLはお客様の情報をこれらの当事者にも提供します。

GLS
お客様が当社に注文を行った場合、当社の役割はお客様の荷物をお届けすることです。当社は配送の実施のためにGLSのサービスを利用しています。そのため、お客様の氏名、住所、居住地情報をGLSと共有する必要があります。GLSはこれらの情報を契約の履行の目的にのみ使用します。GLSが下請業者を利用する場合、GLSはお客様の情報をこれらの当事者にも提供します。

請求および会計

FactuurSturen
当社は、管理業務および会計の管理のために FactuurSturen のサービスを利用しています。当社は、お客様の氏名、住所、居住地の情報ならびにご注文に関する詳細を共有します。これらの情報は販売請求書の管理のために使用されます。お客様の個人データは保護された状態で送信され、保存されます。FactuurSturen は守秘義務を負い、お客様のデータを
機密として取り扱います。FactuurSturen は、上記以外の目的でお客様の個人データを使用しません。
外部販売チャネル

Bol.com
当社は、商品（の一部）を Bol.com のプラットフォームを通じて販売しています。このプラットフォームを通じてご注文いただいた場合、Bol.com はお客様の注文情報および個人データを当社と共有します。当社はこれらの情報を用いてご注文を処理します。当社はお客様のデータを機密として取り扱い、紛失および不正使用からお客様のデータを保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。

Marktplaats.nl
当社は、商品（の一部）を Marktplaats.nl のプラットフォームを通じて販売しています。このプラットフォームを通じてご注文いただいた場合、Marktplaats.nl はお客様の注文情報および個人データを当社と共有します。当社はこれらの情報を用いてご注文を処理します。当社はお客様のデータを機密として取り扱い、紛失および不正使用からお客様のデータを保護するために適切な技術的および
組織的措置を講じています。

Beslist.nl
当社は、商品（の一部）を Beslist.nl のプラットフォームを通じて販売しています。このプラットフォームを通じてご注文いただいた場合、Beslist.nl はお客様の注文情報および個人データを当社と共有します。当社はこれらの情報を用いてご注文を処理します。当社はお客様のデータを機密として取り扱い、紛失および不正使用からお客様のデータを保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。

データ処理の目的

処理の一般的な目的
当社は、お客様のデータを当社のサービス提供の目的にのみ使用します。つまり、処理の目的は、常にお客様からのご依頼と直接関連しています。当社はお客様のデータを（ターゲットを絞った）マーケティングには使用しません。お客様が当社とデータを共有し、当社がそのデータを—お客様の要請とは別に—後日お客様に連絡するために使用する場合には、事前に明示的な同意をお願いしています。お客様の
データは、会計上およびその他の管理上の義務を果たすためを除き、第三者と共有されません。これらの第三者はすべて、当該第三者と当社との契約、または宣誓もしくは法的義務に基づき、守秘義務を負っています。

自動的に収集されるデータ
当社ウェブサイトにより自動的に収集されるデータは、当社のサービスをさらに改善する目的で処理されます。これらのデータ（たとえば、お客様のIPアドレス、ウェブブラウザ、オペレーティングシステム）は個人データではありません。

税務および刑事捜査への協力
場合によっては、De Outlet Specialist BVは、法的義務に基づき、政府当局による税務または刑事捜査に関連してお客様のデータを提供するよう求められることがあります。そのような場合、当社はお客様のデータを提供せざるを得ませんが、法が当社に認める範囲内でこれに対抗します。

保存期間
当社は、お客様が当社の顧客である限り、お客様のデータを保存します。これは、お客様が当社のサービスの利用をもはや希望しないとお申し出になるまで、お客様の顧客プロファイルを保存することを意味します。お客様からその旨のご連絡をいただいた場合、当社はそれを忘却請求としても扱います。これはまた、最後の接触または取引から2年を超えてお客様のデータを保存しないことを意味します。ただし、これに法的に正当化される根拠がある場合はこの限りではありません。適用される管理上の義務に基づき、当社はお客様の（個人）データを含む請求書を保存する必要があるため、これらのデータは適用期間が終了するまで保存します。ただし、従業員はお客様の顧客プロファイルおよび、お客様のご依頼に基づいて当社が作成した文書には、もはやアクセスできません。

お客様の権利
現行のオランダ法および欧州法に基づき、データ主体である皆様には、当社によって、または当社の委託により処理される個人データに関して一定の権利があります。以下に、その権利の内容と、それらの権利を行使する方法をご説明します。原則として、不正利用を防止するため、当社はお客様のデータの写しおよびコピーを、当社にすでに登録されているお客様のメールアドレス宛てにのみ送付します。データを別のメールアドレス、または例えば郵送で受け取りたい場合には、ご本人確認をお願いすることがあります。当社は、処理済みの請求に関する記録を保持しており、忘れられる権利の請求については匿名化されたデータを記録します。データの写しおよびコピーはすべて、当社のシステム内で使用している機械可読なデータ形式でお受け取りいただけます。お客様の個人データが不適切に使用されていると思われる場合は、いつでもAutoriteit Persoonsgegevensに苦情を申し立てる権利があります。

閲覧権
お客様には、当社が（処理を）行っている、または行わせている、お客様ご本人に関する、またはご本人に結び付けられるデータをいつでも閲覧する権利があります。この旨の請求は、当社のプライバシー担当窓口に行うことができます。請求を受けてから30日以内にご回答します。請求が承認された場合、当社に登録されているメールアドレス宛てに、これらのデータを保有している処理者の一覧とともに、当社がこれらのデータを保存している区分を明記したすべてのデータのコピーをお送りします。

訂正権
お客様には、当社が（処理を）行っている、または行わせている、お客様ご本人に関する、またはご本人に結び付けられるデータをいつでも修正させる権利があります。この旨の請求は、当社のプライバシー担当窓口に行うことができます。請求を受けてから30日以内にご回答します。請求が承認された場合、当社に登録されているメールアドレス宛てに、データが修正されたことの確認をお送りします。

処理の制限を求める権利
お客様には、当社が（処理を）行っている、お客様ご本人に関する、またはご本人に結び付けられるデータの処理をいつでも制限する権利があります。この旨の請求は、当社のプライバシー担当窓口に行うことができます。請求を受けてから30日以内にご回答します。請求が承認された場合、当社に登録されているメールアドレス宛てに、制限を解除するまでデータがそれ以上処理されないことの確認をお送りします。

データポータビリティの権利
お客様には、当社が（処理を）行っている、お客様ご本人に関する、またはご本人に結び付けられるデータを、第三者に処理させる権利があります。この旨の請求は、当社のプライバシー担当窓口に行うことができます。請求を受けてから30日以内にご回答します。請求が承認された場合、当社に登録されているメールアドレス宛てに、当社が保有する、または当社の委託により他の処理者や第三者によって処理された、お客様に関するすべてのデータの写しまたはコピーをお送りします。おそらく、この場合、データファイルの安全な連携をもはや保証できないため、当社はサービスを継続できなくなります。

異議を申し立てる権利およびその他の権利
場合によっては、お客様には、De Outlet Specialist BVによる、または同社の委託による個人データの処理に異議を申し立てる権利があります。異議を申し立てた場合、当社はその処理についての お客様の異議申し立ての取扱いについて。お客様の異議申し立てに理由がある場合、当社は当社が（委託して）処理するデータの写しおよび／またはコピーをお客様に提供し、その後ただちに処理を恒久的に停止します。さらに、お客様には自動化された個別の意思決定またはプロファイリングの対象とされない権利があります。当社は、お客様のデータをこの権利が適用されるような方法で処理していません。これが該当するとお考えの場合は、当社のプライバシー担当窓口までご連絡ください。

Cookie

Google Analytics
当社のウェブサイトでは、「Analytics」サービスの一部として、米国企業GoogleのCookieが設置されます。当社は、このサービスを使用して、訪問者がどのようにウェブサイトを利用しているかを追跡し、レポートを取得しています。この処理者は、適用される法令に基づき、これらのデータへの開示を求められる場合があります。当社は、お客様の閲覧行動に関する情報を収集し、そのデータをGoogleと共有します。Googleは、この情報を他のデータセットと組み合わせて解釈し、その方法でインターネット上でのお客様の行動を追跡することがあります。Googleは、この情報を、たとえばターゲティング広告（AdWords）やその他のGoogleサービスおよび製品の提供のために使用します。

第三者のCookie
第三者のソフトウェアソリューションがCookieを使用する場合は、このプライバシー声明にその旨を記載しています。

プライバシーポリシーの変更
当社は、いつでもプライバシーポリシーを変更する権利を有します。ただし、このページには常に最新の版が掲載されます。新しいプライバシーポリシーがお客様に関してすでに収集したデータの処理方法に影響を及ぼす場合、当社はその旨をメールでお知らせします。

連絡先情報
De Outlet Specialist BV
Zuidhollandsedijk 179-181 5171TM Kaatsheuvel Nederland T (318) 588-8600 E info@outletspecialist.com

プライバシー担当窓口
Mike Mandemakers