U De Outlet Specialist BV, razdoblje hlađenja od 14 dana primjenjuje se na sve narudžbe u webshopu. Razdoblje hlađenja počinje kada primite cijelu narudžbu. Možete pogledati i/ili isprobati artikl unutar ovog razdoblja hlađenja, osim ako nije drugačije navedeno. Nakon isteka razdoblja hlađenja, kupoprodajni ugovor je činjenica.

Naši opći uvjeti daju mogućnost, pod određenim uvjetima, povrata robe koju ste kupili od nas. Ako koristite ovu opciju, to možete učiniti na sljedeći način:

• De Outlet Specialist obrazac za povrat preuzmite putem web stranice, nakon čega ga u potpunosti i pregledno ispunite. Na obrazac morate uključiti i poziv na broj. Ovaj broj ćete pronaći na svom računu pod Referenca . Nakon što ispunite obrazac, ispišite ga i stavite u kutiju s artiklom koji želite vratiti. Čvrsto zatvorite kutiju.
• Imate robu poslanu nama putem post.nl ili druge tvrtke. Troškove povratka The Outlet Specialistu uvijek snosite sami. U slučaju neispravne isporuke ili neispravnog/oštećenog artikla, nakon primitka proizvoda i obrasca za povrat te nakon naknadne procjene, vratit ćemo vam 6,95 € troškova dostave nastalih za taj povrat na vaš račun.
• Robu donosite na adresu naše službe u webshopu u Kaatsheuvelu na Zuidhollandsedijk 181 . Tada ne plaćate troškove dostave. Ovdje možete posjetiti tijekom uobičajenog radnog vremena.