PolĆtica de devoluciones
Se entiende que los clientes significan: las personas que han realizado una compra en el especialista en outlet B.V. SegĆŗn la ley europea, tiene derecho al derecho de retiro durante 14 dĆas. Los dĆas se cuentan desde el dĆa en que usted, o un tercero designado, obtenga el artĆculo fĆsicamente en posesiĆ³n.
El artĆculo a devolver debe tener especialista en salida B.V. dentro de los 14 dĆas. ser. La direcciĆ³n:
El especialista en salida B.V.
Zuidhollandsedijk 179-181
5171tm kaatsheuvel
PaĆses Bajos
Debe pagar los costos de envĆo. Usted tiene la responsabilidad de que el paquete se entregue a la direcciĆ³n correcta de que los productos llegan sin daƱos. El producto estĆ” en el embalaje original y las etiquetas aĆŗn estĆ”n encendidas. No hay rastros de que el artĆculo se use (en caso de trazas de uso, el producto no se retira).
Costos de devoluciones y el monto de la compra de regreso
Si cancela el acuerdo dentro de los 14 dĆas y el paquete estarĆ” en nuestra posesiĆ³n dentro de los 14 dĆas, recibirĆ” el monto de la compra del producto en cuestiĆ³n dentro de los 5 dĆas hĆ”biles.Los costos para este envĆo de devoluciĆ³n se encuentran bajo la responsabilidad del cliente. No importa quĆ© forma de entrega elija, usted es responsable de que el paquete estĆ© en nuestra poder nuevamente. Podemos esperar con un reembolso hasta que hayamos recuperado los bienes. Si se busca un paquete posible, puede comunicarse con el servicio de entrega correspondiente. En ese caso, el monto de la compra no es reembolsado por nosotros. En ese caso, puede enviar un reclamo al servicio de entrega.
Si se trata de un error del especialista en salida, los costos de envĆo se reembolsarĆ”n. El reembolso depende del paquete de tamaƱo. Para un paquete estĆ”ndar, se aplican ā¬ 6.95. Para un envĆo de paletas, estos costos son de 35 ā¬,-
Le pagaremos con el mismo mĆ©todo de pago con el que ha realizado la transacciĆ³n original, a menos que haya acordado explĆcitamente lo contrario; En cualquier caso, no se cobrarĆ”n costos por este reembolso.Ā Las devoluciones se procesan dentro de los 5 dĆas hĆ”biles. Puede ver esto en su fuente de pago. Tenga en cuenta: en caso de pago de una tarjeta de crĆ©dito, una reserva de devoluciĆ³n a menudo es visible para usted solo en su descripciĆ³n general de la tarjeta de crĆ©dito al final del mes/plazo.
Intercambio
Si desea un producto de reemplazo, debe realizar un nuevo pedido.
DepreciaciĆ³n
Si se ha causado daƱos al producto, y es demostrable que se haya sucedido mƔs al producto de lo que puede esperar evaluar si desea mantenerlo, los costos de este daƱo serƔn para su cuenta. El paquete puede haber sido abierto. Sin embargo, el producto no puede contener manchas, olores (humo) u otro daƱo. Si se ha producido desgaste o daƱo, entonces el especialista en salida B.V. derecho a resolver ese daƱo con la cantidad que se reembolsarƔ.
TĆ©rmino: 14 dĆas para cambiar de opiniĆ³n
Durante el perĆodo de enfriamiento, el consumidor manejarĆ” el producto y el embalaje cuidadosamente. El producto solo se desempaquetarĆ” en esa medida en la medida en que es necesario poder evaluar si el producto estĆ” retenido.
