RĆ¼ckgabepolitik
Kunden sind Personen, die einen Kauf bei Outlet Specialist B.V. getƤtigt haben. Nach europƤischem Recht haben Sie ein 14-tƤgiges Widerrufsrecht. Die Tage werden von dem Tag an gerechnet, an dem Sie oder ein benannter Dritter den Gegenstand in Besitz nehmen.
Der zurĆ¼ckzusendende Artikel muss innerhalb von 14 Tagen im Besitz von Outlet Specialist B.V. sein. Die Adresse:
Der Outlet-Spezialist B.V.
Zuidhollandsedijk 179-181
5171TM Kaatsheuvel
Niederlande
Sie mĆ¼ssen die Versandkosten tragen. Sie sind dafĆ¼r verantwortlich, dass das Paket an die richtige Adresse geliefert wird und die Produkte unbeschƤdigt ankommen. Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung und alle Etiketten sind noch dran. Der Artikel weist keine Gebrauchsspuren auf (im Falle von Gebrauchsspuren wird das Produkt NICHT zurĆ¼ckgenommen).
RĆ¼cksendekosten & Kaufpreiserstattung
Wenn Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Paket innerhalb von 14 Tagen wieder in unserem Besitz ist, wird der Kaufpreis des betreffenden Produkts innerhalb von 5 Werktagen erstattet. Die
Kosten fĆ¼r diese RĆ¼cksendung gehen
zu Lasten des Kunden. UnabhƤngig davon, welche Versandart Sie wƤhlen, sind Sie dafĆ¼r verantwortlich, dass das Paket an uns zurĆ¼ckgeschickt wird. Wir kƶnnen mit der RĆ¼ckerstattung warten, bis wir die Ware zurĆ¼ckerhalten haben. Sollte das Paket verloren gehen, wenden Sie sich bitte an den zustƤndigen Zustelldienst. In diesem Fall wird der Kaufpreis nicht erstattet. In diesem Fall kƶnnen Sie eine Reklamation bei dem Zustelldienst einreichen.
Wenn es sich um einen Fehler eines Outlet-Spezialisten handelt, werden die Versandkosten erstattet. Die EntschƤdigung hƤngt von der GrƶĆe des Pakets ab. FĆ¼r ein Standardpaket ist ā¬ 6,95, -. FĆ¼r eine Palettensendung betragen diese Kosten ā¬ 35,-.
FĆ¼r diese RĆ¼ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprĆ¼nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrĆ¼cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser RĆ¼ckzahlung Entgelte berechnet. RĆ¼cksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Sie kƶnnen dies in Ihrer Zahlungsquelle sehen. Bitte beachten Sie: Bei Kreditkartenzahlung ist eine RĆ¼ckbuchung oft erst am Ende des Monats/der Laufzeit auf Ihrer Kreditkartenabrechnung ersichtlich.
Umtausch
Wenn Sie ein Ersatzprodukt wĆ¼nschen, mĆ¼ssen Sie eine neue Bestellung aufgeben.
Wertminderung
Wenn die Ware beschƤdigt ist und nachgewiesen werden kann, dass der Schaden grƶĆer ist, als es fĆ¼r die Beurteilung der Frage, ob Sie die Ware behalten wollen, zu erwarten ist, gehen die Kosten fĆ¼r diesen Schaden zu Ihren Lasten. Die Verpackung kann geƶffnet worden sein. Das Produkt darf jedoch keine Flecken, (Rauch-)GerĆ¼che oder andere SchƤden aufweisen. Bei Abnutzung oder BeschƤdigung ist Outlet Specialist B.V. berechtigt, diesen Schaden von dem zu erstattenden Betrag abzuziehen.
Laufzeit: 14 Tage Bedenkzeit
WƤhrend der Bedenkzeit hat der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfƤltig zu behandeln. Das Produkt wird nur so weit ausgepackt, wie es fĆ¼r die Beurteilung, ob das Produkt behalten wird, erforderlich ist.
