Повертається

Товари, замовлені в De Outlet Specialist B.V. не можуть бути повернуті. 

Нижченаведена форма повернення діє тільки в наступних випадках: 

• Неправильно доставлені замовлення.
• Замовлення, де опис або фотографії не відповідають тому, що було доставлено. 
• Замовлення, які були доставлені неповними, пошкодженими або зламаними.

Якщо один з наведених вище випадків має місце, дотримуйтесь наступних кроків, щоб зареєструвати ваше повернення:  

• Завантажте форму повернення De Outlet Specialist з веб-сайту, після чого заповніть її повністю та чітко. У формі також потрібно вказати номер посилання. Цей номер ви знайдете у вашому рахунку під Посилання. Коли ви повністю заповните форму, роздрукуйте її та додайте до товару, що повертається, у коробці. Добре закрийте коробку.
• Ви відправляєте товари через post.nl або іншу компанію до нас. Витрати на повернення до De Outlet Specialist завжди покриваються за ваш рахунок. У випадку помилкової доставки або дефектного/пошкодженого товару, ми повернемо вам € 6,95 витрат на доставку після отримання продукту та форми повернення та після оцінки.
• Ви приносите товари до нашої адреси обслуговування інтернет-магазину в Кaatsheuvel за адресою Zuidhollandsedijk 179-181. Тоді ви не платите за доставку. Ви можете звернутися сюди в звичайні години роботи.
• Як тільки De Outlet Specialist або наш партнер отримають і оброблять ваше повернення, ми повернемо вам суму покупки протягом 5 робочих днів на платіжний метод, який ви використовували під час первісного замовлення. 

Якщо ви вирішите повернути товар, який ви неправильно замовили, Outlet Specialist залишає за собою право утримати 20% + витрати на доставку та повернення з оригінальної суми покупки. 

Просто зареєструйте своє повернення через наведену нижче форму для реєстрації повернення. Після того, як ви заповните форму, ви автоматично отримаєте підтвердження на електронну пошту з номером повернення. Якщо у вас є питання про ваше повернення або статус, ми просимо вас надати цей номер. Тож зберігайте номер добре.