Integritetspolicy

Outlet Specialist BV värnar mycket om din integritet. Vi behandlar därför endast uppgifter som vi behöver för (att förbättra) vår tjänsteleverans och hanterar noggrant den information som vi har samlat in om dig och din användning av våra tjänster. Vi ställer aldrig dina uppgifter till tredje part för kommersiella ändamål.

Denna integritetspolicy gäller användningen av webbplatsen och de tjänster som erbjuds via den av De Outlet Specialist BV. Ikraftträdandedatumet för dessa villkor är 02/04/2026; vid publicering av en ny version upphör giltigheten för alla tidigare versioner. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter
om dig som samlas in av oss, vad dessa uppgifter används till och med vem samt under vilka villkor dessa uppgifter eventuellt kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter och hur vi skyddar dina uppgifter mot missbruk samt vilka rättigheter du har med
avseende på de personuppgifter du har lämnat till oss.

Om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor; du hittar kontaktuppgifterna i slutet av vår integritetspolicy.

Om behandlingen av uppgifter
Nedan kan du läsa på vilket sätt vi behandlar dina uppgifter, var vi (låter) lagrar dem, vilka säkerhetstekniker vi använder och för vem uppgifterna är åtkomliga.

Webbutiksprogramvara - Shopify
Vår webbutik är utvecklad med programvara från Shopify. Personuppgifter som du gör tillgängliga för oss för vår tjänsteleverans delas med detta företag. Shopify har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support; de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. Shopify är enligt avtalet som vi har ingått med dem skyldigt att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder består av tillämpning av SSL-kryptering och en stark lösenordspolicy. Shopify är en certifierad personuppgiftsbehandlare av kreditkortsuppgifter. Shopify använder
cookies för att samla in teknisk information om din användning av programvaran; inga personuppgifter samlas in och/eller lagras. Shopify förbehåller sig rätten att dela insamlade uppgifter inom den egna koncernen för att ytterligare förbättra tjänsteleveransen. Shopify tar hänsyn till de
gällande lagstadgade lagringstiderna för (person)uppgifter. EU/US Privacy Shield är tillämpligt, dina uppgifter kan komma att behandlas i USA.

E-post och e-postlistor

Shopify
Vi skickar våra nyhetsbrev och transaktionella e-postmeddelanden med hjälp av vår webbutiksprogramvara ”Shopify”. Alla bekräftelsemeddelanden som du får från vår webbplats och våra webbformulär skickas via Shopifys servrar. Shopify kommer aldrig att använda ditt namn och din e-postadress för egna ändamål. Längst ned i varje e-postmeddelande som
har skickats automatiskt via vår webbplats ser du länken ”unsubscribe”. Om du klickar på den kommer du inte längre att få e-post från vår webbplats. Detta kan allvarligt försämra funktionaliteten på vår webbplats! Dina personuppgifter skickas, lagras och tillgängliggörs på ett säkert sätt av Shopify. Shopify använder cookies och annan internetteknik som gör det möjligt att se om e-postmeddelanden öppnas och läses. Dessutom behandlar Shopify information om dig som mottagare och e-postmeddelandets ämnesrad i syfte att förbättra tjänsternas kvalitet; dessa uppgifter sparas i 30 dagar. Shopify förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsterna och i detta sammanhang dela information med tredje part.

Office365
Vi använder tjänsterna från Office365 för vår vanliga affärskommunikation via e-post. Denna part har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att i möjligaste mån förhindra missbruk, förlust och korruption av dina och våra uppgifter. Office365 har inte tillgång till vår brevlåda och vi behandlar all vår e-postkommunikation konfidentiellt.

Betalningsförmedlare

Mollie
För att hantera en del av betalningarna i vår webbutik använder vi Mollies plattform. Mollie behandlar ditt namn, adress- och ortsuppgifter samt dina betalningsuppgifter såsom ditt bankkontonummer eller
kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och att i det sammanhanget dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Alla ovan nämnda garantier avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även
för de delar av Möllies tjänster där de anlitar tredje part. Mollie sparar inte dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsfrister.

Recensioner
WebwinkelKeur
Vi samlar in recensioner via WebwinkelKeurs plattform. Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur är du skyldig att ange namn och e-postadress. WebwinkelKeur delar dessa uppgifter med oss, så att vi kan koppla recensionen till din beställning. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig
för att ge en förklaring till din recension. Om vi bjuder in dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress med WebwinkelKeur. De använder dessa uppgifter endast i syfte att bjuda in dig att lämna en recension. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder
för att skydda dina personuppgifter. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att anlita tredje part för att leverera tjänsterna, för detta har vi gett WebwinkelKeur tillstånd. Alla ovan nämnda garantier avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av tjänsten där WebwinkelKeur anlitar tredje part.

Frakt och logistik
PostNL
Om du lägger en beställning hos oss är det vår uppgift att få ditt paket levererat till dig. Vi använder PostNL:s tjänster för att genomföra leveranserna. För detta är det nödvändigt att vi delar ditt namn, adress- och ortsuppgifter med PostNL. PostNL använder dessa uppgifter endast för att fullgöra avtalet. Om PostNL anlitar underleverantörer, gör PostNL också dina uppgifter tillgängliga för dessa parter.

DHL
Om du lägger en beställning hos oss är det vår uppgift att få ditt paket levererat till dig. Vi använder DHL:s tjänster för att genomföra leveranserna. För detta är det nödvändigt att vi delar ditt namn, adress- och ortsuppgifter med DHL. DHL använder dessa uppgifter endast för att fullgöra avtalet. Om DHL anlitar underleverantörer, gör DHL också dina uppgifter tillgängliga för dessa parter.

GLS
Om du lägger en beställning hos oss är det vår uppgift att få ditt paket levererat till dig. Vi använder GLS tjänster för att genomföra leveranserna. För detta är det nödvändigt att vi delar ditt namn, adress- och ortsuppgifter med GLS. GLS använder dessa uppgifter endast för att fullgöra avtalet. Om GLS anlitar underleverantörer, gör GLS också dina uppgifter tillgängliga för dessa parter.

Fakturering och bokföring

FactuurSturen
För vår administration och bokföring använder vi tjänsterna från FactuurSturen. Vi delar ditt namn, adress och bostadsort samt uppgifter om din beställning. Dessa uppgifter används för att administrera försäljningsfakturor. Dina personuppgifter överförs och lagras skyddat. FactuurSturen är skyldigt att hålla tystnadsplikt och kommer att behandla dina uppgifter
konfidentiellt. FactuurSturen använder inte dina personuppgifter för andra ändamål än de som beskrivs ovan.
Externa försäljningskanaler

Bol.com
Vi säljer (en del av) våra artiklar via plattformen Bol.com. Om du lägger en beställning via denna plattform delar Bol.com dina beställnings- och personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att hantera din beställning. Vi hanterar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning.

Marktplaats.nl
Vi säljer (en del av) våra artiklar via plattformen Marktplaats.nl. Om du lägger en beställning via denna plattform delar Marktplaats.nl dina beställnings- och personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att hantera din beställning. Vi hanterar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och
organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning.

Beslist.nl
Vi säljer (en del av) våra artiklar via plattformen Beslist.nl. Om du lägger en beställning via denna plattform delar Beslist.nl dina beställnings- och personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att hantera din beställning. Vi hanterar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning.

Syftet med databehandlingen

Allmänt syfte med behandlingen
Vi använder dina uppgifter uteslutande för att tillhandahålla våra tjänster. Det innebär att syftet med behandlingen alltid har direkt samband med det uppdrag du lämnar. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter för att – på annat sätt än på din begäran – kontakta dig vid ett senare tillfälle, ber vi dig uttryckligen om samtycke till detta. Dina
uppgifter delas inte med tredje part, annat än för att uppfylla bokföringsmässiga och andra administrativa skyldigheter. Alla dessa tredje parter omfattas av tystnadsplikt enligt avtalet mellan dem och oss eller genom ed eller lagstadgad skyldighet.

Automatiskt insamlade uppgifter
Uppgifter som samlas in automatiskt av vår webbplats behandlas i syfte att ytterligare förbättra våra tjänster. Dessa uppgifter (till exempel din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.

Medverkan i skatte- och straffrättsliga utredningar
I förekommande fall kan De Outlet Specialist BV med stöd av en lagstadgad skyldighet vara tvungen att dela dina uppgifter i samband med skattemässig eller straffrättslig utredning från myndigheternas sida. I ett sådant fall är vi tvungna att dela dina uppgifter, men vi kommer inom de möjligheter som lagen
ger oss att motsätta oss detta.

Bevarandetider
Vi sparar dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Detta innebär att vi sparar din kundprofil tills du anger att du inte längre önskar använda våra tjänster. Om du meddelar oss detta kommer vi även att tolka det som en begäran om att bli bortglömd. Detta innebär också att vi inte sparar dina uppgifter längre än två år från den senaste kontakten eller transaktionen, om det inte finns en laglig grund som motiverar detta. På grund av tillämpliga administrativa skyldigheter måste vi spara fakturor med dina (person)uppgifter, dessa uppgifter kommer vi därför att spara så länge den tillämpliga fristen löper. Medarbetare har dock inte längre tillgång till din kundprofil och de dokument som vi har upprättat med anledning av ditt uppdrag.

Dina rättigheter
Enligt gällande nederländsk och europeisk lagstiftning har du som registrerad vissa rättigheter avseende de personuppgifter som behandlas av eller för vår räkning. Nedan förklarar vi vilka dessa rättigheter är och hur du kan göra gällande dem. För att förhindra missbruk skickar vi i princip endast utdrag och kopior av dina uppgifter till den e-postadress som redan är känd hos oss. Om du önskar få uppgifterna till en annan e-postadress eller till exempel per post, kommer vi att be dig att legitimera dig. Vi för en administration över behandlade förfrågningar, och i händelse av en begäran om att bli bortglömd registrerar vi anonymiserade uppgifter. Alla utdrag och kopior av uppgifter får du i det maskinläsbara dataformat som vi använder inom våra system. Du har alltid rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på fel sätt.

Rätt till insyn
Du har alltid rätt att ta del av de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) och som rör dig personligen eller kan härledas till dig. Du kan göra en begäran med denna innebörd till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi till den e-postadress som är känd hos oss en kopia av alla uppgifter med en översikt över de personuppgiftsbiträden som har dessa uppgifter, med angivande av den kategori under vilken vi har lagrat dessa uppgifter.

Rätt till rättelse
Du har alltid rätt att låta justera de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) och som rör dig personligen eller kan härledas till dig. Du kan göra en begäran med denna innebörd till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi till den e-postadress som är känd hos oss en bekräftelse på att uppgifterna har justerats.

Rätt till begränsning av behandlingen
Du har alltid rätt att begränsa de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) och som rör dig personligen eller kan härledas till dig. Du kan göra en begäran med denna innebörd till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi till den e-postadress som är känd hos oss en bekräftelse på att uppgifterna inte längre behandlas tills du häver begränsningen.

Rätt till dataportabilitet
Du har alltid rätt att låta en annan part utföra de uppgifter som vi behandlar (eller låter behandla) och som rör dig personligen eller kan härledas till dig. Du kan göra en begäran med denna innebörd till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi till den e-postadress som är känd hos oss utdrag eller kopior av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som har behandlats på vår uppdrag av andra personuppgiftsbiträden eller tredje parter. Med största sannolikhet kan vi i ett sådant fall inte längre fortsätta tjänsten, eftersom den säkra sammankopplingen av databestånd då inte längre kan garanteras.

Rätt att invända och övriga rättigheter
Du har i förekommande fall rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av eller på uppdrag av De Outlet Specialist BV. Om du invänder kommer vi omedelbart att upphöra med databehandlingen i avvaktan på av handläggningen av ditt klagomål. Om ditt klagomål är välgrundat kommer vi att tillhandahålla dig avskrifter och/eller kopior av uppgifter som vi (låter) behandla och därefter permanent upphöra med behandlingen. Du har dessutom rätt att inte bli föremål för automatiserat individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt att denna rätt är tillämplig. Om du anser att så är fallet, vänligen kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor.

Cookies

Google Analytics
Via vår webbplats placeras cookies från det amerikanska företaget Google, som en del av tjänsten “Analytics”. Vi använder denna tjänst för att hålla reda på och få rapporter om hur besökare använder webbplatsen. Denna personuppgiftsbiträde kan vara skyldigt enligt gällande lagar och regler att ge insyn i dessa uppgifter. Vi samlar in information om ditt surfande och delar dessa uppgifter med Google. Google kan tolka denna information i kombination med andra datamängder och på så sätt följa dina rörelser på internet. Google använder denna information för att bland annat erbjuda riktad reklam (Adwords) samt övriga Google-tjänster och produkter.

Cookies från tredje parter
I det fall programvarulösningar från tredje parter använder cookies anges detta i denna integritetspolicy.

Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss alltid rätten att ändra vår integritetspolicy. På denna sida hittar du dock alltid den senaste versionen. Om den nya integritetspolicyn får konsekvenser för hur vi behandlar redan insamlade uppgifter om dig, kommer vi att informera dig om detta via e-post.

Kontaktuppgifter
De Outlet Specialist BV
Zuidhollandsedijk 179-181 5171TM Kaatsheuvel Nederländerna T (318) 588-8600 E info@outletspecialist.com

Kontaktperson för integritetsfrågor
Mike Mandemakers