Återkomst

Produkter beställda från De Outlet Specialist B.V. kan inte returneras. 

Returformuläret nedan gäller endast i följande fall: 

• Felaktigt levererade beställningar.
• Order där beskrivning eller bilder inte stämmer överens med vad som levereras. 
• Beställningar som levereras ofullständiga, skadade eller trasiga.

Om något av ovanstående är fallet, vänligen följ stegen nedan för att registrera din retur: 

• Ladda ner De Outlet Specialist returformuläret via hemsidan varefter du fyller i det fullständigt och tydligt. Du måste också ange ett referensnummer på formuläret. Du hittar detta nummer på din faktura under Referensnummer. När du har fyllt i formuläret helt och hållet, skriv ut det och lägg det i lådan med den vara som ska returneras. Stäng lådan ordentligt.
• Skicka varorna till oss via post.nl eller annat företag. Kostnader för att returnera till De Outlet Specialist är alltid på din egen bekostnad. Vid felaktig leverans eller en defekt/skadad vara återbetalar vi efter mottagande av produkten och returformuläret och efter retrospektiv bedömning € 6,95 fraktkostnader för returen till ditt konto.
• Du tar med dig varorna till vår serviceadress i Kaatsheuvel på Zuidhollandsedijk 179-181. Du betalar då inga fraktkostnader. Du kan besöka oss här på de vanliga öppettiderna.
• Så snart De Outlet Specialist eller vår samarbetspartner har mottagit och behandlat din retur återbetalar vi köpesumman inom 5 arbetsdagar till den betalningsmetod du använde vid den ursprungliga beställningen. 

Registrera bara din retur med hjälp av returregistreringsformuläret nedan. När du har fyllt i formuläret får du automatiskt ett bekräftelsemail med returnumret. Om du har några frågor om din retur eller status, vänligen uppge detta nummer. Spara numret.