Termini e condizioni generali

Le Condizioni Generali Stichting WebwinkelKeur | De Outlet Specialist B.V.

Indice:
Articolo 1 - Definizioni
Articolo 2 - Identità dell’imprenditore
Articolo 3 - Applicabilità
Articolo 4 - L’offerta
Articolo 5 - Il contratto
Articolo 6 - Diritto di recesso
Articolo 7 - Costi in caso di recesso
Articolo 8 - Esclusione del diritto di recesso
Articolo 9 - Il prezzo
Articolo 10 - Conformità e garanzia
Articolo 11 - Consegna ed esecuzione
Articolo 12 - Operazioni di durata: durata, cessazione e proroga
Articolo 13 - Pagamento
Articolo 14 - Procedura di reclamo
Articolo 15 - Controversie
Articolo 16 - Disposizioni aggiuntive o derogatorie

Articolo 1 - Definizioni
Nelle presenti condizioni si intende per:

Contratto aggiuntivo: un contratto in cui il consumatore acquisisce prodotti, contenuti digitali e/o servizi in relazione a un contratto a distanza e tali beni, contenuti digitali e/o servizi sono forniti dall’imprenditore o da una terza parte sulla base di un accordo tra tale terza parte e l’imprenditore;
Tempo di riflessione: il termine entro il quale il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso;
Consumatore: la persona fisica che non agisce nell’esercizio di un’attività professionale o imprenditoriale e che conclude un contratto a distanza con l’imprenditore;
Giorno: giorno di calendario;
Contratto di durata: un contratto a distanza relativo a una serie di prodotti e/o servizi, la cui obbligazione di consegna e/o di acquisto è distribuita nel tempo;
Supporto durevole: qualsiasi strumento che consenta al consumatore o all’imprenditore di conservare informazioni a lui personalmente indirizzate in modo da consentirne la consultazione futura e la riproduzione invariata delle informazioni conservate.
Diritto di recesso: la possibilità per il consumatore di rinunciare al contratto a distanza entro il periodo di riflessione;
Modulo tipo: il modulo tipo di recesso che l’imprenditore mette a disposizione e che un consumatore può compilare quando desidera esercitare il proprio diritto di recesso.
Imprenditore: la persona fisica o giuridica che offre a distanza prodotti e/o servizi ai consumatori;
Contratto a distanza: un contratto concluso nell’ambito di un sistema organizzato dall’imprenditore per la vendita a distanza di prodotti e/o servizi, in cui, fino alla conclusione del contratto, si utilizzano esclusivamente una o più tecniche di comunicazione a distanza;
Tecnica di comunicazione a distanza: mezzo che può essere utilizzato per concludere un contratto, senza che consumatore e imprenditore si siano contemporaneamente riuniti nello stesso luogo.
Condizioni Generali: le presenti Condizioni Generali dell’imprenditore.

Articolo 2 - Identità dell’imprenditore
De Outlet Specialist BV operante sotto il nome/i: outletspecialist.com

Indirizzo della sede:
De Outlet Specialist BV
Zuidhollandsedijk 179-181
5171TM Kaatsheuvel
Paesi Bassi

Indirizzo di visita:
Zuidhollandsedijk 179-181
5171TM Kaatsheuvel
Paesi Bassi
Numero di telefono Paesi Bassi: +31 858 88 60 09
Orari di reperibilità: lun. - ven. dalle 09:00 alle 17:00
E-mail: info@outletspecialist.com
Numero Kamer van Koophandel: 72464887

Numero di identificazione IVA Paesi Bassi: NL859118447B01

Se l'attività dell'imprenditore è soggetta a un pertinente regime di autorizzazione: i dati dell'autorità di vigilanza; Se l'imprenditore esercita una professione regolamentata:

l'associazione o l'organizzazione professionale a cui è affiliato;
il titolo professionale, il luogo nell'UE o nello Spazio economico europeo in cui è stato conferito;
un riferimento alle norme professionali applicabili nei Paesi Bassi e indicazioni su dove e come tali norme professionali sono accessibili.

Articolo 3 - Applicabilità

Le presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta dell'imprenditore e a ogni contratto a distanza concluso e ordine tra imprenditore e consumatore.
Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali viene reso disponibile al consumatore. Se ciò non fosse ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza verrà indicato che le condizioni generali sono consultabili presso l'imprenditore e che, su richiesta del consumatore, saranno inviate gratuitamente il prima possibile.
Nel caso in cui il contratto a distanza sia concluso per via elettronica, in deroga al comma precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali potrà essere messo a disposizione del consumatore per via elettronica in modo tale che possa essere facilmente salvato dal consumatore su un supporto durevole. Se ciò non fosse ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza sarà indicato dove le condizioni generali possano essere consultate per via elettronica e che, su richiesta del consumatore, esse saranno inviate gratuitamente per via elettronica o in altro modo.
Qualora oltre alle presenti condizioni generali siano applicabili anche condizioni specifiche di prodotto o di servizio, il secondo e il terzo comma si applicano di conseguenza e il consumatore, in caso di condizioni generali contrastanti, potrà sempre fare riferimento alla disposizione applicabile a lui più favorevole.
Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali dovessero in qualsiasi momento risultare totalmente o parzialmente nulle o annullate, il contratto e le presenti condizioni resteranno per il resto in vigore e la relativa disposizione sarà sostituita tempestivamente, di comune accordo, da una disposizione che si avvicini il più possibile allo scopo dell'originale.
Le situazioni non disciplinate nelle presenti condizioni generali devono essere valutate "secondo lo spirito" delle presenti condizioni generali.
Le incertezze sull'interpretazione o sul contenuto di una o più disposizioni delle nostre condizioni devono essere interpretate "secondo lo spirito" delle presenti condizioni generali.

Articolo 4 - L'offerta

Se un'offerta ha una durata di validità limitata o è effettuata sotto condizioni, ciò sarà espressamente indicato nell'offerta.
L'offerta è senza impegno. L'imprenditore ha il diritto di modificare e adattare l'offerta.
L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire al consumatore una corretta valutazione dell'offerta. Se l'imprenditore utilizza immagini, queste sono una rappresentazione fedele dei prodotti e/o servizi offerti. Errori evidenti o refusi palesi nell'offerta non vincolano l'imprenditore.
Tutte le immagini, le specifiche e i dati nell'offerta sono indicativi e non possono dare luogo ad alcun risarcimento o risoluzione del contratto.
Le immagini dei prodotti sono una rappresentazione fedele dei prodotti offerti. L'imprenditore non può garantire che i colori visualizzati corrispondano esattamente ai colori reali dei prodotti.
Ogni offerta contiene informazioni tali che per il consumatore sia chiaro quali siano i diritti e gli obblighi connessi all'accettazione dell'offerta. Ciò riguarda in particolare:

il prezzo comprensivo di imposte;
gli eventuali costi di spedizione;
le modalità con cui il contratto sarà concluso e le azioni necessarie a tal fine;
l'eventuale applicabilità del diritto di recesso;
le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto;
il termine per l'accettazione dell'offerta, oppure il termine entro il quale l'imprenditore garantisce il prezzo;
l'importo della tariffa per la comunicazione a distanza qualora i costi dell'utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza siano calcolati su una base diversa dalla tariffa base ordinaria per il mezzo di comunicazione utilizzato;
se il contratto, dopo la sua conclusione, viene archiviato e, in caso affermativo, in quale modo esso possa essere consultato dal consumatore;
il modo in cui il consumatore, prima della conclusione del contratto, può verificare e, se lo desidera, correggere i dati da lui forniti nell'ambito del contratto;
le eventuali altre lingue in cui, oltre al neerlandese, il contratto può essere concluso;
i codici di condotta ai quali l'imprenditore si è sottoposto e il modo in cui il consumatore può consultare tali codici di condotta per via elettronica;
e la durata minima del contratto a distanza in caso di operazione di lunga durata;
taglie disponibili, colori, tipo di materiali.

Articolo 5 - Il contratto

Il contratto si perfeziona, fatte salve le disposizioni del comma 4, nel momento dell'accettazione da parte del consumatore dell'offerta e del rispetto delle condizioni ivi stabilite.
Se il consumatore ha accettato l'offerta per via elettronica, l'imprenditore conferma senza indugio per via elettronica la ricezione dell'accettazione dell'offerta. Finché la ricezione di tale accettazione non è stata confermata dall'imprenditore, il consumatore può sciogliere il contratto.
Se il contratto si conclude per via elettronica, l'imprenditore adotta adeguate misure tecniche e organizzative per la sicurezza della trasmissione elettronica dei dati e garantisce un ambiente web sicuro. Se il consumatore può effettuare pagamenti per via elettronica, l'imprenditore adotterà a tal fine adeguate misure di sicurezza.
L'imprenditore può accertare, entro i limiti di legge, se il consumatore può adempiere ai propri obblighi di pagamento, nonché tutti quei fatti e fattori rilevanti per una conclusione responsabile del contratto a distanza. Se, sulla base di tale indagine, l'imprenditore ha validi motivi per non concludere il contratto, è autorizzato a rifiutare motivatamente un ordine o una richiesta oppure a subordinare l'esecuzione a condizioni particolari.
L'imprenditore invierà al consumatore, insieme al prodotto o servizio, le seguenti informazioni, per iscritto oppure in modo tale che possano essere facilmente memorizzate dal consumatore su un supporto durevole:
l'indirizzo della sede dell'imprenditore presso la quale il consumatore può presentare reclami;
le condizioni e le modalità con cui il consumatore può avvalersi del diritto di recesso, oppure un chiaro avviso circa l'esclusione del diritto di recesso;
le informazioni sulle garanzie e sull'assistenza post-vendita esistente;
i dati di cui all'articolo 4, comma 3, delle presenti condizioni, salvo che l'imprenditore abbia già fornito tali dati al consumatore prima dell'esecuzione del contratto;
i requisiti per la risoluzione del contratto se il contratto ha una durata superiore a un anno o è a tempo indeterminato.
In caso di una transazione a durata, la disposizione del comma precedente si applica solo alla prima consegna.
Ogni contratto è concluso sotto la condizione sospensiva della sufficiente disponibilità dei relativi prodotti.

Articolo 6 - Diritto di recesso
In caso di consegna di prodotti:

Gli articoli acquistati presso Outlet Specialist non possono essere restituiti in condizioni standard. Il consumatore ha la possibilità, prima dell'acquisto, di vedere e/o testare gli articoli.
Durante il periodo di riflessione, il consumatore dovrà trattare con cura il prodotto e l'imballaggio. Egli potrà disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria per poter valutare se desidera conservarlo. Se esercita il suo diritto di recesso, dovrà restituire il prodotto all'imprenditore con tutti gli accessori forniti e - se ragionevolmente possibile - nelle condizioni originali e nell'imballaggio originale, conformemente alle istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall'imprenditore.
Il diritto di recesso si applica quando il prodotto consegnato non corrisponde al prodotto ordinato, l'articolo è rotto o viene consegnato in modo diverso da quanto mostrato nella foto e nella descrizione. In questi casi il consumatore ha diritto di restituire l'articolo entro 14 giorni.
Se il cliente, trascorsi i termini indicati nei commi 2 e 3, non ha dichiarato di voler esercitare il diritto di recesso ovvero non ha rispedito il prodotto all'imprenditore, l'acquisto è definitivo.
Se il cliente sceglie di recedere dall'articolo, Outlet Specialist si riserva il diritto di applicare una commissione di riassortimento del 20%. Questo importo sarà detratto dall'importo da rimborsare al cliente.

In caso di consegna di servizi:

Per esercitare il suo diritto di recesso, il consumatore si atterrà alle istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall'imprenditore nell'offerta e/o al più tardi al momento della consegna in merito alla questione.

Articolo 7 - Costi in caso di recesso

Se il consumatore esercita il suo diritto di recesso, i costi della restituzione saranno a suo carico fino a un massimo.
Se il consumatore ha pagato un importo, l'imprenditore rimborserà tale importo il prima possibile, comunque entro 14 giorni dal recesso. A condizione tuttavia che il prodotto sia già stato ricevuto dal commerciante online o che possa essere fornita una prova inequivocabile della completa restituzione. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, salvo che il consumatore dia espressamente il consenso a un altro metodo di pagamento.
In caso di danneggiamento del prodotto dovuto a un uso negligente da parte del consumatore stesso, il consumatore è responsabile di un'eventuale diminuzione di valore del prodotto.
Il consumatore non può essere ritenuto responsabile della diminuzione di valore del prodotto qualora l'imprenditore non abbia fornito tutte le informazioni legalmente obbligatorie sul diritto di recesso; ciò deve avvenire prima della conclusione del contratto di acquisto.
Outle t Specialist si riserva il diritto di applicare una commissione di riassortimento del 20% in caso di restituzione degli articoli; la commissione viene calcolata sulla base dell'importo già pagato dal cliente. Tale commissione viene detratta dall'importo da rimborsare.

Articolo 8 - Esclusione del diritto di recesso

L'imprenditore può escludere il diritto di recesso del consumatore per prodotti come descritti nei paragrafi 2 e 3. L'esclusione del diritto di recesso vale solo se l'imprenditore lo ha indicato chiaramente nell'offerta, o almeno in tempo utile prima della conclusione del contratto.

Articolo 9 - Il prezzo

Durante il periodo di validità indicato nell'offerta, i prezzi dei prodotti e/o servizi offerti non saranno aumentati, salvo variazioni di prezzo dovute a modifiche delle aliquote IVA.
In deroga al paragrafo precedente, l'imprenditore può offrire prodotti o servizi i cui prezzi siano soggetti a fluttuazioni del mercato finanziario e sui quali l'imprenditore non ha alcuna influenza, con prezzi variabili. Il collegamento a tali fluttuazioni e il fatto che i prezzi eventualmente indicati siano prezzi indicativi, sono menzionati nell'offerta.
I aumenti di prezzo entro 3 mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti solo se derivano da disposizioni o norme di legge.
I aumenti di prezzo a partire da 3 mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti solo se l'imprenditore li ha pattuiti e:

a. derivano da disposizioni o norme di legge; oppure
b. il consumatore ha la facoltà di recedere dal contratto a partire dal giorno in cui l'aumento di prezzo entra in vigore

I prezzi indicati nell'offerta di prodotti o servizi sono comprensivi di IVA.
Tutti i prezzi sono soggetti a possibili errori di stampa e di composizione. Non si accetta alcuna responsabilità per le conseguenze di errori di stampa e di composizione. In caso di errori di stampa e di composizione, l'imprenditore non è obbligato a fornire il prodotto al prezzo errato.

Articolo 10 - Conformità e Garanzia

L'imprenditore garantisce che i prodotti e/o servizi siano conformi al contratto, alle specifiche indicate nell'offerta, ai ragionevoli requisiti di solidità e/o idoneità all'uso e alle disposizioni di legge e/o normative pubbliche vigenti alla data di conclusione del contratto. Se concordato, l'imprenditore garantisce inoltre che il prodotto è idoneo a un uso diverso da quello normale.
Una garanzia fornita dall’imprenditore, dal produttore o dall’importatore non pregiudica i diritti e le azioni legali che il consumatore può far valere nei confronti dell’imprenditore ai sensi del contratto.
Eventuali difetti o prodotti consegnati erroneamente devono essere comunicati per iscritto all’imprenditore entro 2 mesi dalla consegna. Il reso dei prodotti deve avvenire nella confezione originale e in condizioni pari al nuovo.
Il termine di garanzia dell’imprenditore corrisponde al termine di garanzia del produttore. Tuttavia, l’imprenditore non è mai responsabile dell’idoneità finale dei prodotti per ciascuna singola applicazione da parte del consumatore, né di eventuali consigli relativi all’uso o all’applicazione dei prodotti.
La garanzia non si applica se:

Il consumatore ha riparato e/o modificato personalmente i prodotti forniti, oppure li ha fatti riparare e/o modificare da terzi;
I prodotti forniti sono stati esposti a condizioni anomale oppure sono stati trattati in modo negligente o in contrasto con le istruzioni dell’imprenditore e/o con quanto indicato sulla confezione;
Il difetto è dovuto in tutto o in parte a prescrizioni emanate o da emanarsi da parte delle autorità pubbliche in merito alla natura o alla qualità dei materiali impiegati.

Articolo 11 - Consegna ed esecuzione

L’imprenditore osserverà la massima cura nel ricevere ed eseguire gli ordini dei prodotti e nella valutazione delle richieste di fornitura di servizi.
Come luogo di consegna vale l’indirizzo che il consumatore ha comunicato all’azienda.
Nel rispetto di quanto indicato al riguardo nel comma 4 del presente articolo, l’azienda eseguirà gli ordini accettati con la dovuta rapidità e comunque entro 30 giorni, salvo che il consumatore abbia accettato un termine di consegna più lungo. Se la consegna subisce un ritardo, oppure se un ordine non può essere eseguito, o solo in parte, il consumatore ne riceverà comunicazione entro e non oltre 30 giorni dall’invio dell’ordine. In tal caso il consumatore ha il diritto di risolvere il contratto senza costi. Il consumatore non ha diritto a un risarcimento danni.
Tutti i termini di consegna sono indicativi. Il consumatore non può far valere alcun diritto sui termini eventualmente indicati. Il superamento di un termine non dà al consumatore diritto ad alcun risarcimento danni.
In caso di risoluzione conformemente al comma 3 del presente articolo, l’imprenditore rimborserà l’importo pagato dal consumatore il prima possibile e comunque entro 14 giorni dalla risoluzione.
Qualora la consegna di un prodotto ordinato risulti impossibile, l’imprenditore si adopererà per mettere a disposizione un articolo sostitutivo. Al più tardi al momento della consegna, verrà comunicato in modo chiaro e comprensibile che viene fornito un articolo sostitutivo. Per gli articoli sostitutivi non può essere escluso il diritto di recesso. Le spese di un eventuale reso sono a carico dell’imprenditore.
Il rischio di danneggiamento e/o smarrimento dei prodotti grava sull’imprenditore fino al momento della consegna al consumatore o a un rappresentante previamente designato e comunicato all’imprenditore, salvo diverso accordo esplicito.

Articolo 12 - Contratti di durata: durata, recesso e proroga
Recesso

Il consumatore può recedere in qualsiasi momento da un contratto concluso a tempo indeterminato che preveda la fornitura regolare di prodotti (compresa l’elettricità) o servizi, nel rispetto delle regole di recesso concordate a tale scopo e con un termine di preavviso non superiore a un mese.
Il consumatore può recedere in qualsiasi momento, alla scadenza del termine convenuto, da un contratto concluso a tempo determinato che preveda la fornitura regolare di prodotti (compresa l’elettricità) o servizi, nel rispetto delle regole di recesso concordate a tale scopo e con un termine di preavviso non superiore a un mese.
Il consumatore può recedere dai contratti menzionati nei paragrafi precedenti:

in qualsiasi momento e non essere limitato al recesso in un momento specifico o in un determinato periodo;
recedere almeno con le stesse modalità con cui li ha conclusi;
recedere sempre con lo stesso termine di preavviso che l’imprenditore ha previsto per sé stesso.

Proroga
4. Un contratto concluso a tempo determinato che preveda la fornitura regolare di prodotti (compresa l’elettricità) o servizi non può essere prorogato o rinnovato tacitamente per una durata determinata.
5. In deroga al paragrafo precedente, un contratto concluso a tempo determinato che preveda la fornitura regolare di quotidiani, giornali, settimanali e riviste può essere prorogato tacitamente per una durata determinata di massimo tre mesi, se il consumatore può recedere da tale contratto prorogato alla fine della proroga con un termine di preavviso non superiore a un mese.
6. Un contratto concluso a tempo determinato che preveda la fornitura regolare di prodotti o servizi può essere prorogato tacitamente solo a tempo indeterminato se il consumatore può recedere in qualsiasi momento con un termine di preavviso non superiore a un mese e con un termine di preavviso non superiore a tre mesi nel caso in cui il contratto preveda la fornitura regolare, ma meno di una volta al mese, di quotidiani, giornali, settimanali e riviste.
7. Un contratto di durata limitata per la fornitura regolare a titolo di conoscenza di quotidiani, giornali, settimanali e riviste (abbonamento di prova o introduttivo) non viene prorogato tacitamente e termina automaticamente alla fine del periodo di prova o introduttivo.

Durata
8. Se un contratto ha una durata superiore a un anno, il consumatore può risolvere il contratto in qualsiasi momento dopo un anno con un preavviso di al massimo un mese, salvo che l’equità e la ragionevolezza si oppongano alla risoluzione prima della scadenza della durata convenuta.

Articolo 13 - Pagamento

Salvo diverso accordo, gli importi dovuti dal consumatore devono essere corrisposti entro 7 giorni lavorativi dall’inizio del periodo di ripensamento di cui all’articolo 6 comma 1. In caso di contratto per la prestazione di un servizio, tale termine decorre dopo che il consumatore ha ricevuto la conferma del contratto.
Il consumatore ha l’obbligo di segnalare senza indugio all’imprenditore eventuali inesattezze nei dati di pagamento forniti o indicati.
In caso di mancato pagamento da parte del consumatore, l’imprenditore ha il diritto, salvo limitazioni di legge, di addebitare i costi ragionevoli comunicati in anticipo al consumatore.

Articolo 14 - Procedura per i reclami

L’imprenditore dispone di una procedura per i reclami sufficientemente pubblicizzata e tratta il reclamo conformemente a tale procedura.
I reclami relativi all’esecuzione del contratto devono essere presentati all’imprenditore entro 2 mesi, in modo completo e chiaramente descritto, dopo che il consumatore ha constatato i difetti.
I reclami presentati all’imprenditore vengono پاسخdati entro un termine di 14 giorni dalla data di ricezione. Se un reclamo richiede un tempo di elaborazione prevedibilmente più lungo, entro il termine di 14 giorni l’imprenditore risponde con un avviso di ricevimento e un’indicazione di quando il consumatore può aspettarsi una risposta più dettagliata.
Se il reclamo non può essere risolto di comune accordo, sorge una controversia che può essere sottoposta alla procedura di risoluzione delle controversie.
In caso di reclami, il consumatore deve anzitutto rivolgersi all’imprenditore. Se il negozio online è affiliato a Stichting WebwinkelKeur e nei casi in cui i reclami non possano essere risolti di comune accordo, il consumatore deve rivolgersi a Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), che fornirà mediazione gratuita. Verifica se questo negozio online ha un’adesione attiva tramite https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Qualora anche in tal caso non si giunga a una soluzione, il consumatore ha la possibilità di sottoporre il proprio reclamo alla commissione indipendente per le controversie nominata da Stichting WebwinkelKeur; la sua decisione è vincolante e sia l’imprenditore sia il consumatore accettano tale decisione vincolante. La presentazione di una controversia a tale commissione comporta costi che devono essere pagati dal consumatore alla commissione competente. È inoltre possibile segnalare i reclami tramite la piattaforma europea ODR (http://ec.europa.eu/odr).
Un reclamo non sospende gli obblighi dell’imprenditore, salvo diversa indicazione scritta da parte dell’imprenditore.
Se un reclamo è ritenuto fondato dall’imprenditore, quest’ultimo, a sua scelta, sostituirà o riparerà gratuitamente i prodotti consegnati.

Articolo 15 - Controversie

Ai contratti tra l’imprenditore e il consumatore cui si applicano le presenti condizioni generali si applica esclusivamente il diritto olandese. Ciò vale anche se il consumatore risiede all’estero.
La Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci non si applica.

Articolo 16 - Disposizioni aggiuntive o derogatorie
Le disposizioni aggiuntive ovvero derogatorie alle presenti condizioni generali non possono essere a svantaggio del consumatore e devono essere stabilite per iscritto oppure in modo tale che possano essere memorizzate dal consumatore in maniera accessibile su un supporto durevole dei dati.

Allegato I – Modulo tipo di recesso
Modulo tipo di recesso
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

A: De Outlet Specialist BV

Per il corretto indirizzo di reso, consultare le informazioni di reso come indicate nel vostro account sul nostro sito web.
E-mail: info@deoutletspecialist.com

Io/Noi* comunico/comunichiamo* con la presente che io/noi* desidero/desideriamo recedere dal nostro contratto relativo a
● la vendita dei seguenti prodotti: [aanduiding product]

● la fornitura dei seguenti contenuti digitali: [aanduiding digitale inhoud]*

● la prestazione del seguente servizio: [aanduiding dienst]*,

revoca/revocano*.

Ordinato il*/ricevuto il* [data dell’ordine per i servizi o della ricezione per i prodotti]

[Nome del/i consumatore/i]

[Indirizzo del/i consumatore/i]

[Firma del/i consumatore/i] (solo se il presente modulo è presentato in formato cartaceo)

* Cancellare la dicitura non pertinente o compilare la dicitura pertinente.

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