Politika povratka
Kupci se podrazumijevaju: ljudi koji su kupovali u Outlet Specialist B.V. Prema europskom zakonu, imate pravo na povlačenje u trajanju od 14 dana. Dani se broje od dana kada vi, ili određena treća strana, dobijete predmet fizički u posjedu.
Predmet koji će se vratiti mora imati Outlet Specialist B.V. u roku od 14 dana. biti. Adresa:
Outlet Specijalist B.V.
Zuidhollandsedijk 179-181
5171tm kaatsheuvel
Nizozemska
Morate platiti troškove dostave. Snosite odgovornost da se paket isporučuje na ispravnu adresu da proizvodi stignu neoštećeni. Proizvod je u originalnom pakiranju i sve su naljepnice još uvijek uključene. Ne postoje tragovi da se predmet koristi (u slučaju tragova upotrebe, proizvod se ne vraća natrag).
Troškovi povrata i povrat iznosa kupnje
Ako otkažete ugovor u roku od 14 dana, a paket će biti u našem posjedu u roku od 14 dana, dobit ćete iznos kupnje dotičnog proizvoda u roku od 5 radnih dana.Troškovi za ovu povratnu pošiljku spadaju pod odgovornost kupca. Bez obzira na način isporuke, vi ste odgovorni za paket koji će opet biti u našem posjedu. S otplatom možemo pričekati dok ne povratimo robu. Ako se paket traži moguće, možete se obratiti odgovarajućoj usluzi isporuke. U tom slučaju, iznos kupnje ne vraćamo mi. U tom slučaju možete podnijeti zahtjev Službi za dostavu.
Ako se odnosi na pogrešku specijalista za izlaz, troškovi dostave će se nadoknaditi. Naknada ovisi o paketu veličine. Za standardni paket primjenjuje se 6,95 eura. Za pošiljku palete ti su troškovi 35 eura,-
Vratit ćemo vam isti način plaćanja s kojim ste izvršili originalnu transakciju, osim ako se izričito niste u suprotnom dogovorili; U svakom slučaju, za ovu nadoknadu neće se naplaćivati troškovi. Povrat se obrađuje u roku od 5 radnih dana. To možete vidjeti na svom izvoru plaćanja. Napomena: U slučaju plaćanja kreditne kartice, rezervacija povrata često vam je vidljiva samo na pregledu vaše kreditne kartice na kraju mjeseca/termina.
Razmjena
Ako želite zamjenski proizvod, morate izvršiti novu narudžbu.
Amortizacija
Ako je šteta nanesena proizvodu, a pokazalo se da se više dogodilo s proizvodom nego što možete očekivati da ćete procijeniti želite li ga zadržati, troškovi ove štete bit će za vaš račun. Paket je možda otvoren. Međutim, proizvod ne može sadržavati mrlje, (dim) mirise ili druge štete. Ako je došlo do habanja ili oštećenja, tada je izlazni specijalist B.V. ima pravo podmiriti tu štetu s iznosom koji će se vratiti.
Izraz: 14 dana da se predomislite
Tijekom razdoblja hlađenja, potrošač će pažljivo obraditi proizvod i pakiranje. Proizvod će se u toj mjeri raspakirati samo u mjeri u kojoj je potrebno procijeniti je li proizvod zadržan.
