Politique de retour
Les clients signifient: les personnes qui ont effectué un achat chez le spécialiste de l'Outlet B.V. Selon le droit européen, vous avez droit au droit de retrait pendant 14 jours. Les jours sont comptés à partir du jour où vous, ou un tiers désigné, obtenez l'article physiquement en possession.
L'article à retourner doit avoir le spécialiste de la sortie B.V. dans les 14 jours. être. L'adresse:
Le spécialiste de la sortie B.V.
ZuidhollandSedijk 179-181
5171TM KAATSHEUVEL
Pays-Bas
Vous devez payer les frais d'expédition. Vous assurez la responsabilité que le colis soit livré à l'adresse correcte que les produits arrivent en bon état. Le produit est dans l'emballage d'origine et toutes les étiquettes sont toujours en cours. Il n'y a pas de traces que l'élément est utilisé (en cas de traces d'utilisation, le produit n'est pas repris).
Coûts des retours et montant du montant de l'achat
Si vous annulez l'accord dans les 14 jours et que le colis sera en notre possession dans les 14 jours, vous recevrez le montant d'achat du produit en question dans les 5 jours ouvrables.Les coûts pour cet envoi de retour relèvent de la responsabilité du client. Quelle que soit la manière de livrer, vous êtes responsable du package en notre possession. Nous pouvons attendre avec un remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises. Si le package est recherché possible, vous pouvez contacter le service de livraison pertinent. Dans ce cas, le montant d'achat n'est pas remboursé par nous. Dans ce cas, vous pouvez soumettre une réclamation au service de livraison.
S'il concerne une erreur du spécialiste de la sortie, les frais d'expédition seront remboursés. Le remboursement dépend du paquet de taille. Pour un package standard, 6,95 € s'appliquent. Pour une expédition de palette, ces coûts sont de 35 €, -
Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement avec lequel vous avez effectué la transaction d'origine, sauf si vous avez explicitement convenu autrement; Dans tous les cas, aucun frais ne sera facturé pour ce remboursement. Les rendements sont traités dans les 5 jours ouvrables. Vous pouvez le voir sur votre source de paiement. Veuillez noter: En cas de paiement par carte de crédit, une réservation de retour est souvent visible pour vous uniquement sur votre aperçu de votre carte de crédit à la fin du mois / du trimestre.
Échange
Si vous voulez un produit de remplacement, vous devez passer une nouvelle commande.
Dépréciation
Si des dommages ont été causés au produit, et il est démontrable que davantage est arrivé au produit que vous pouvez vous attendre à évaluer si vous souhaitez le garder, les coûts de ces dommages seront pour votre compte. Le package a peut-être été ouvert. Cependant, le produit peut ne pas contenir de taches, d'odeurs (fumer) ou d'autres dommages. Si l'usure ou les dommages se sont produits, le spécialiste de la prise B.V. autorisé à régler ces dégâts avec le montant à rembourser.
Terme: 14 jours pour changer d'avis
Pendant la période de refroidissement -off, le consommateur gérera attentivement le produit et l'emballage. Le produit ne sera déballé que dans cette mesure dans la mesure où il est nécessaire de pouvoir évaluer si le produit est conservé.
