Palautusehdot
Asiakkailla tarkoitetaan henkilöitä, jotka ovat tehneet ostoksen Outlet Specialist B.V:ltä. Euroopan unionin lainsäädännön mukaan sinulla on 14 päivän peruutusoikeus. Päivät lasketaan siitä päivästä, jona sinä tai nimetty kolmas osapuoli ottaa tuotteen fyysisesti haltuunsa.
Palautettavan tuotteen on oltava Outlet Specialist B.V:n hallussa 14 päivän kuluessa. Osoite:
Outlet Specialist B.V.
Zuidhollandsedijk 179-181.
5171TM Kaatsheuvel
Alankomaat
Sinun on maksettava toimituskulut. Olet vastuussa siitä, että paketti toimitetaan oikeaan osoitteeseen ja että tuotteet saapuvat perille vahingoittumattomina. tuote on alkuperäisessä pakkauksessaan ja mahdolliset etiketit ovat edelleen kiinni. Tuotteessa ei ole jälkiä siitä, että sitä on käytetty (jos käyttöjälkiä on, tuotetta EI oteta takaisin).
Palautus- ja hyvityskustannukset
Jos peruutat sopimuksen 14 päivän kuluessa ja paketti on jälleen hallussamme 14 päivän kuluessa, saat kyseisen tuotteen ostosumman takaisin 5 työpäivän kuluessa.Tästä palautuksesta aiheutuvat kustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Riippumatta siitä, minkä toimitustavan valitset, olet vastuussa siitä, että paketti palautetaan meille. Voimme odottaa palautusta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin. Jos paketti on kadonnut, ota yhteyttä asianomaiseen jakelupalveluun. Tässä tapauksessa emme palauta ostosummaa. Voit tässä tapauksessa tehdä reklamaation jakelupalvelulle.
Jos kyseessä on Outlet Specialistin virhe, toimituskulut palautetaan. Korvaus riippuu paketin koosta. Standardipaketista 6,95 €. Lavalähetyksen osalta nämä kustannukset ovat 35 €.
Korvaus maksetaan käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin; missään tapauksessa palautuksesta ei peritä kuluja. Palautukset käsitellään 5 työpäivän kuluessa. Näet tämän takaisin maksulähteestäsi. Huomaa: luottokorttimaksun tapauksessa palautusvarauksen näet usein vasta luottokorttitililläsi kuukauden/kauden lopussa.
Vaihdot
Jos tarvitset korvaavan tuotteen, sinun on tehtävä uusi tilaus.
Poistot
Jos tuotteelle on aiheutunut vahinkoa ja voidaan osoittaa, että tuotteelle on aiheutunut enemmän vahinkoa kuin sen arvioimiseksi, haluatko pitää sen, sinä vastaat vahingon aiheuttamista kustannuksista. Pakkaus on saatettu avata. Tuotteessa ei kuitenkaan saa olla tahroja, (savun)hajuja tai muita vaurioita. Jos tuotetta on kulunut tai vahingoittunut, Outlet Specialist B.V.:llä on oikeus hyvittää tämä vahinko palautettavasta summasta.
Määräaika: 14 päivän harkinta-aika
Harkinta-aikana kuluttajan on käsiteltävä tuotetta ja pakkausta huolellisesti. Tuote puretaan pakkauksesta vain siinä määrin kuin on tarpeen sen arvioimiseksi, pitääkö tuote.
