Schritt 1:

Finden Sie das richtige Produkt in unserem breiten Angebot.

Schritt 2:

Teilen Sie den gewünschten Preis über die Website, per Telefon, E-Mail oder über WhatsApp mit.

Schritt 3:

Warten Sie auf die Bestätigung und schließen Sie Ihre Bestellung ab.

Möchten Sie sofort den besten Preis erhalten?

Möchten Sie sofort den besten Preis erhalten? Geben Sie Ihre Daten unter"Direkt zum besten Preis" ein und Sie erhalten innerhalb weniger Minuten ein wettbewerbsfähiges Angebot.

Halten Sie unseren Gegenvorschlag für zu hoch? Keine Sorge, setzen Sie sich mit einem unserer Mitarbeiter in Verbindung, um den Preis zu besprechen. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Unsere Mitarbeiter können direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktiert werden.

Es besteht auch die Möglichkeit, direkt per E-Mail auf den Gegenvorschlag zu antworten.

Es kann vorkommen, dass Ihr Vorschlag gestrichen wird. Dies kann folgende Gründe haben.

- Der Artikel ist ausverkauft

- Ihr Vorschlag ist nicht realisierbar

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

An Werktagen erhalten Sie innerhalb von 1 Stunde eine Antwort auf Ihren Vorschlag. Wenn Sie innerhalb einer Stunde keine Nachricht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihre Spam- oder Junk-Mails. Es ist möglich, dass unsere Nachricht in einem dieser Ordner landet.

Wenn Sie nach 24 Stunden keine Nachricht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an einen unserer Mitarbeiter während der Arbeitstage.

Unsere Mitarbeiter können direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail erreicht werden.

Solange noch keine Bestellung vorliegt, kann der Artikel von anderen bestellt werden. Wenn Sie sicher sein wollen, dass Sie etwas kaufen, geben Sie die Bestellung auf. Es ist nicht möglich, Artikel ohne eine Bestellung zu reservieren.

Sie können eine Bestellung auf verschiedene Weise aufgeben. Es ist möglich, einen Artikel direkt über den angegebenen Link zu bestellen:

1. Füllen Sie Ihre Daten über den angegebenen Link aus

2. Schließen Sie die Bestellung durch Bezahlung ab.

3. Sie erhalten die Auftragsbestätigung, wenn die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde.

Oder geben Sie eine Bestellung über einen unserer Mitarbeiter auf:

1. Kontakt

2. Sagen Sie uns, an welchem Artikel Sie interessiert sind

3. Diskutieren Sie den Preis

4. Geben Sie Ihre Adressdaten an unseren Mitarbeiter weiter

5. Schließen Sie die Bestellung ab, indem Sie über den angegebenen Link bezahlen

6. Sie erhalten die Auftragsbestätigung, wenn die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde.

Dies ist zu einem Zeitpunkt möglich, zu dem Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet worden ist. Bitte kontaktieren Sie einen unserer Mitarbeiter, um die Änderung weiterzugeben. Unsere Mitarbeiter werden die Lieferadresse für Sie anpassen.

Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, ist es leider nicht möglich, die Adresse nachträglich zu ändern. In diesem Fall laden Sie die App des Anbieters herunter und beantragen eine Adressänderung.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Nach der Bestellung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Auftragsbestätigung. Es ist möglich, dass diese Bestätigung in Ihrer Spam- oder Junk-Mail landet. Bitte überprüfen Sie dies stets.

Sollten Sie nach 30 Minuten noch keine Bestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Sie können einen gewünschten Artikel auf verschiedene Weise finden:

1. Verwenden Sie die Suchleiste oben (geben Sie z. B. die Marke, das Modell, den EAN-Code, die SKU oder den Typ ein)

2. Nutzen Sie die verschiedenen Kategorien oder Filtermöglichkeiten

3. Wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter und geben Sie an, wonach Sie suchen. Sie werden Ihnen den gewünschten Artikel vorlegen.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Sie benötigen kein Konto, um eine Bestellung aufzugeben. Die Einrichtung eines Kontos bietet jedoch mehrere Vorteile. So sparen Sie Zeit bei Ihrem nächsten Einkauf, können alle bisherigen Einkäufe einsehen und Artikel in einer Wunschliste speichern.

Keine Sorge, unser Angebot wird regelmäßig mit neuen Artikeln ergänzt und erweitert. Es ist auch möglich, Ihre bevorzugte Marke oder Produktgruppe zu abonnieren. Wenn neue Artikel hinzukommen, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung.

Darüber hinaus können Sie jederzeit eine Suchanfrage stellen. Wenn wir den gewünschten Artikel erhalten, bekommen Sie wieder eine Benachrichtigung.

Es kann immer vorkommen, dass Ihre Adresse nicht erkannt wird. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter. Sie werden Ihnen gerne helfen.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Manchmal kann es vorkommen, dass Ihr Artikel nicht mehr verfügbar ist. Dies kann folgende Gründe haben: Der Artikel wurde zweimal zur gleichen Zeit bestellt oder der Artikel befindet sich nicht im gewünschten Zustand für die Lieferung.

Keine Sorge, wir werden Sie automatisch informieren. Falls verfügbar, bieten wir Ihnen eine Alternative oder eine Rückerstattung an, wenn Sie dies wünschen.

Wenn bestellte Artikel nicht mehr verfügbar sind, können Sie uns nicht zur Lieferung der Artikel verpflichten.

Es ist möglich, eine Bestellung zu sammeln. Bitte informieren Sie sich im Voraus bei einem unserer Mitarbeiter über die Möglichkeiten.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Artikel in Kaatsheuvel vorrätig sind!

Unsere Mitarbeiter sind über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail direkt erreichbar.

"Ein Hersteller legt einen Preis für ein Produkt fest. Dieser basiert häufig darauf, was der Hersteller glaubt, dass der Verbraucher bereit ist, für das Produkt zu zahlen. Rechtlich gesehen können die Hersteller die Einzelhändler nicht dazu verpflichten, sich an diese Preisempfehlung zu halten. Das Produkt wird oft billiger verkauft, aber es kann auch teurer werden.

(Zur Verfügung gestellt von der Verbrauchervereinigung, klicken Sie auf den untenstehenden Link für weitere Erläuterungen)

Klicken Sie hier Weitere Informationen zu den empfohlenen Verkaufspreisen

Wie setzen sich unsere empfohlenen Verkaufspreise zusammen?
Dieempfohlenen Verkaufspreisebei Outlet Specialist werden von Dritten bereitgestellt. Dritte sind die Partner/Lieferanten von Outlet Specialist.

Haben Sie Fragen zu den empfohlenen Verkaufspreisen?

Unsere Mitarbeiter sind über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail erreichbar.

Outlet Specialist akzeptiert verschiedene Zahlungsarten. Es ist möglich, mit zu bezahlen:

- IDeal

- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

- Apple Pay

- PayPal

- Kontakt zur Bank

- 3In

- Nachbezahlung mit Klarna

- Afterpay mit Rechnungsstellung

- Banküberweisung

Für weitere Informationen verweisen wir Sie auf unseren Zahlungsanbieter Mollie

Klicken Sie hier für weitere Informationen

Über Klarna afterpay ist es möglich, nachträglich zu bezahlen. Mit Klarna afterpay haben Sie als Kunde die Möglichkeit, erst zu zahlen, wenn Sie das Produkt erhalten.

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir Ihre Kontakt- und Bestelldaten während des Bestellvorgangs an Klarna weitergeben, damit Klarna Ihre Eignung für die Zahlungsmethoden von Klarna beurteilen und diese Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Datenschutzerklärung von Klarna.

Klicken Sie hier für weitere Informationen

Die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Unabhängig von der Zahlungsmethode werden keine Transaktionsgebühren erhoben.

Rückerstattungen an Kunden erfolgen immer auf dieselbe Kontonummer/Zahlungsmethode, mit der die Zahlung vorgenommen wurde.

Leider ist es uns nicht möglich, Geld zurück auf ein anderes Konto zu überweisen.

Die Bestellung wird bearbeitet, wenn der Betrag vollständig bezahlt ist.

Wenn Sie im Nachhinein bezahlen möchten, können Sie Klarna afterpay verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter dem unten stehenden Link:

Klicken Sie hier für weitere Informationen

Bitte kontaktieren Sie einen unserer Mitarbeiter, um die Änderung vorzunehmen. Wenn eine Bestellung bereits bearbeitet wurde, ist es leider nicht mehr möglich, sie zu stornieren oder zu ändern.

Auch Rücksendungen sind innerhalb der angegebenen Frist möglich, mit Ausnahme von Sonderanfertigungen. Leider können wir für speziell bestellte Artikel keine Rückgabe garantieren.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Bitte kontaktieren Sie einen unserer Mitarbeiter. Sie werden Ihnen bei der weiteren Bearbeitung helfen.

Unsere Mitarbeiter können direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail erreicht werden.

Für nicht kundenspezifische oder speziell bestellte Artikel besteht die Möglichkeit, sie innerhalb von 30 Tagen in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Das Widerrufsrecht erlischt automatisch 30 Tage nach Erhalt.

Handelt es sich um eine Sonder- oder Maßanfertigung, ist eine Rückgabe leider nicht möglich. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an einen unserer Mitarbeiter.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Leider ist es nicht möglich, speziell bestellte oder maßgeschneiderte Produkte zurückzusenden.

Wenn ein gekauftes Produkt nicht einwandfrei ist, muss der Käufer innerhalb einer angemessenen Frist beim Verkäufer reklamieren. Dies wird als Beschwerde bezeichnet.

Die Nichteinhaltung dieser Reklamationspflicht führt zum Verlust der Rechte des Käufers wegen Nichtkonformität (Nichtübereinstimmung eines Produkts mit den Anforderungen).

Für Reklamationen gilt eine Höchstfrist von 14 Tagen ab Lieferung. Beschwerden können an unsere Mitarbeiter des Kundendienstes weitergeleitet werden.

Unsere Mitarbeiter können direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktiert werden.

Ja, natürlich! Wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Garantie. Diese Garantie bedeutet, dass das Produkt dem entspricht, was Sie als Kunde von ihm erwarten dürfen.

Stimmt der Artikel nicht überein? Lassen Sie es uns wissen und wir werden gemeinsam eine geeignete Lösung finden.

Es ist gut zu wissen, dass Sie einen (Kauf-)Vertrag mit dem Vertriebspartner abschließen, so dass Ihre Garantie-/Reparaturanfrage an diesen gerichtet wird. Der Garantienachweis ist Ihre Rechnung oder der Kaufbeleg des von Ihnen gekauften Produkts. Wenn Sie uns diesen vorlegen, wissen wir genug und werden für Sie da sein.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Sie können Ihre Garantieanfrage an unseren Kundendienst richten. Bitte gehen Sie wie folgt vor:

1. Senden Sie eine E-Mail an info@outletspecialist.com

2. Geben Sie in der Betreffzeile den Garantieantrag an, gefolgt von der Bestellnummer.

3. Beschreiben Sie in der E-Mail deutlich den Grund für den Garantieantrag.

4. Legen Sie der Sendung immer eine Kopie der Originalrechnung bei.

5. Bitte bewahren Sie die Ticketnummer gut auf und geben Sie bei Fragen oder Anmerkungen die Ticketnummer an.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Es gibt einen Unterschied zwischen Garantie und Benutzerkennzeichen. Worin bestehen also die Unterschiede und wie wirken sie sich auf Ihre Bewerbung aus?

Benutzerzeichen:

Gebrauchsspuren sind Schäden, die bei der Nutzung eines Geräts entstehen können. Dazu gehören die Abnutzung eines Produkts, Kratzer auf einem Bildschirm, Kabel, die sich während des Gebrauchs abnutzen, Farben, die verblassen, Material, das durch den Gebrauch dünner wird, usw.

Garantien:

Die Garantie kommt zum Einsatz, wenn ein Produkt die Anforderungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht erfüllt.

Unsere Mitarbeiter können direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail erreicht werden.

Es kann vorkommen, dass Garantien auslaufen. Wann erlischt die Garantie?

Hier sind einige Beispiele:

1. Das Produkt wird nicht von einem zertifizierten/anerkannten Installateur installiert. Bei der Installation entstehen Schäden.

2. Das Produkt wird nicht in verantwortungsvoller Weise für den vorgesehenen Zweck verwendet.

3. Das Produkt wird zur Überprüfung durch einen nicht zertifizierten Installateur demontiert.

4. Das Produkt wird auf irreparable Weise verändert.

Für internationale Sendungen (Pakete) verwendet Outlet Specialist die gleichen Versandkosten wie DHL.

Klicken Sie auf den unten stehenden Link, um eine Kostenübersicht pro Land mit der entsprechenden Gewichtsklasse zu erhalten.

Klicken Sie hier für alle Versandtarife

Wenn Sie einen Artikel mit besonderen Abmessungen oder Bestimmungsorten bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Sie werden Ihnen gerne helfen, einen geeigneten Preis zu finden.

Unsere Mitarbeiter können direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktiert werden.

Standardmäßig versuchen wir, unsere Artikel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zu liefern. Es gibt jedoch Ausnahmen, die geschätzte Lieferzeit in Arbeitstagen finden Sie oben bei jedem Artikel.

Der Versand mit Track & Trace ist ein Versand über DHL, PostNL, UPS oder FedEx. Standardmäßig erhalten Sie mit diesen Sendungen automatisch einen Track-and-Trace-Code, damit Sie die Sendung verfolgen können.

Für Artikel, die schwerer als 25 KG sind, wird eine Palettensendung verwendet. Die gekauften Artikel werden per Kurier oder DHL auf einer Palette zu Ihnen nach Hause geliefert. Standardmäßig erhalten Sie einen Track & Trace-Code für diese Sendungen, so dass Sie die Sendung verfolgen können.

Die verwendeten Träger sind von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich. Die folgenden Träger werden standardmäßig verwendet:

- DHL

- UPS

- PostNL

- FedEx

- Quicargo

- TNT-WERFTEN

- Schenker

Standardmäßig erhalten Sie mit jeder Bestellung einen Track & Trace-Code. Mit diesem Code können Sie Ihr Paket leicht verfolgen.

Wenn Sie keinen Track & Trace-Code erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Keine Sorge, wenn Ihr Produkt (noch) nicht geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

Bitte halten Sie Ihre Auftragsbestätigung bereit, damit wir Ihre Bestellung im System nachschlagen können.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Es ist möglich, Ihre Bestellung in Kaatsheuvel abzuholen. Informieren Sie sich immer im Voraus, ob das Produkt in Kaatsheuvel vorrätig ist.

Nicht alle Produkte sind in Kaatsheuvel auf Lager.

Unsere Mitarbeiter sind über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail direkt erreichbar.

Outlet Specialist liefert seine Bestellungen weltweit. Haben Sie eine besondere Anfrage zum Versand? Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter, um Ihr Anliegen zu besprechen.

Unsere Mitarbeiter können direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail erreicht werden.

Outlet Specialist kümmert sich um die Lieferung einer Bestellung. Es kann vorkommen, dass Ihr Paket z. B. an ein Sammelgebäude oder eine Abholstelle geliefert wird.

Eine andere Art von Verantwortung gilt sowohl für die Sammelstellen als auch für die Abholstellen.

Outlet Specialist haftet nicht für verloren gegangene Pakete nach der Lieferung an einen Pickup-Point oder ein Sammelgebäude.

Wir bevorzugen, dass Sie Ihr Paket an eine Privatadresse oder eine direkte Geschäftsadresse schicken lassen.

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.

Was sind internationale Sendungen?

Internationale Sendungen sind Sendungen in andere Länder als Belgien, die Niederlande, Deutschland und Luxemburg.

Was ist bei Verspätungen zu tun?

Leider ist es nicht möglich, 100% aller Pakete rechtzeitig zuzustellen. Da internationale Sendungen von Transportunternehmen abgewickelt werden, gelten Verspätungen als höhere Gewalt und Outlet Specialist kann darauf keinen Einfluss nehmen.

Ist Outlet Specialist für Verspätungen verantwortlich?

Verzögerungen gelten als höhere Gewalt. Daher ist es nicht möglich, die Kosten für verspätete Lieferungen von Outlet Specialist zurückzufordern.

Es kann vorkommen, dass Sie einen Artikel bestellen, für den Sie den Transport selbst organisieren möchten.

Denken Sie an Artikel mit unterschiedlichen Größen, besonderen Zielen oder hohem Wert.

Bei Outlet Specialist ist es möglich, Ihren eigenen Transport für Ihre Bestellung zu organisieren.

Wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter, um Ihr Anliegen zu besprechen.

Unsere Mitarbeiter sind über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail direkt erreichbar.

Outlet Specialist fungiert als Online-Player. Outlet Specialist hat keinen eigenen Ausstellungsraum. Es ist jedoch möglich, Artikel/Bestellungen vor der Konsultation in Kaatsheuvel abzuholen.

Wenden Sie sich immer zuerst an unser Personal, um einen Termin zu vereinbaren.

Unsere Mitarbeiter sind über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail direkt erreichbar.

99% der von uns angebotenen Artikel sind neu. Für die restlichen 1 % können die folgenden Artikel in Frage kommen:

- Artikel mit geöffneter Verpackung

- Demonstrationsprodukte

Die von Outlet Specialist angebotenen Artikel stammen von Importeuren, Großhändlern oder Produzenten.

Outlet Specialist arbeitet als Verkaufsplattform. Importeure, Großhändler, Hersteller und Einzelhändler verkaufen die übrigen Artikel direkt über Outlet Specialist an den Endkunden.

Durch den Direktverkauf an den Endkunden werden viele Glieder des Prozesses übersprungen, was zu einem niedrigen Preis führt.

Die einzigen Alternativen für die Erzeuger sind

- Vernichtung von Beständen (umweltschädlich)

- Einkäufer (keine Kontrolle)

- Dumping auf dem Markt (Marktschädigung)

Outlet Specialist gilt als sozial verantwortlicher Weg, um Überproduktionen auf kontrollierte Weise zu entsorgen.

Alle Produktinformationen, die Sie auf unserer Website finden können, werden von Dritten bereitgestellt. Wir betrachten diese Informationen als solche:

- Produktbeschreibungen

- Bilder

- Empfohlene Verkaufspreise

Die Informationen werden von Dritten zu Ihrer Information bereitgestellt. Die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit kann daher nicht zu 100% garantiert werden.

Haben Sie noch Fragen?

Unsere Mitarbeiter sind direkt über Website-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu erreichen.