Vend tilbage

Produkter bestilt fra De Outlet Specialist B.V. kan ikke returneres. 

Nedenstående returformular gælder kun i følgende tilfælde: 

• Forkert leverede ordrer.
• Ordre, hvor beskrivelsen eller billederne ikke stemmer overens med det, der leveres. 
• Ordrer, der leveres ufuldstændige, beskadigede eller ødelagte.

Hvis noget af ovenstående er tilfældet, skal du følge nedenstående trin for at registrere din returnering: 

• Download De Outlet Specialists returformular via hjemmesiden, hvorefter du udfylder den fuldstændigt og tydeligt. Du skal også angive et referencenummer på formularen. Dette nummer finder du på din faktura under Referencenummer. Når du har udfyldt formularen helt, skal du printe den og lægge den i kassen med den vare, der skal returneres. Luk kassen godt til.
• Få varerne sendt til os via post.nl eller et andet firma. Omkostninger til returnering til De Outlet Specialist er altid for din egen regning. I tilfælde af en fejlleverance eller en defekt/beskadiget vare refunderer vi efter modtagelse af produktet og returformularen og efter efterfølgende vurdering. € 6,95 forsendelsesomkostninger for returneringen til din konto.
• Du bringer varerne til vores serviceadresse i Kaatsheuvel på adressen Zuidhollandsedijk 179-181. Du betaler derefter ingen forsendelsesomkostninger. Du kan besøge os her på de sædvanlige åbningstider.
• Så snart De Outlet Specialist eller vores partner har modtaget og behandlet din returnering, refunderer vi købsbeløbet inden for 5 arbejdsdage til den betalingsmetode, du brugte ved den oprindelige bestilling. 

Du skal blot registrere din returnering ved hjælp af returregistreringsformularen nedenfor. Når du har udfyldt formularen, vil du automatisk modtage en bekræftelsesmail med returnummeret. Hvis du har spørgsmål om din returnering eller status, bedes du oplyse dette nummer. Gem nummeret.