Връща

Продуктите, поръчани от De Outlet Specialist B.V., не могат да бъдат върнати.

По-долу посочената формуляра за връщане важи само в следните случаи:

• Неправилно доставени поръчки.
• Поръчка, при която описанието или снимките не съответстват на доставеното.
• Поръчки, които са непълни, повредени или счупени при доставка.

Ако някое от горепосочените важи, следвайте стъпките по-долу, за да регистрирате вашето връщане:

• Изтеглете формуляра за връщане на De Outlet Specialist от сайта, след което го попълнете напълно и ясно. На формуляра трябва да посочите и номер за справка. Този номер можете да намерите на фактурата под Признак. След като попълните формуляра, разпечатайте го и го добавете към продукта, който връщате в кутията. Затворете добре кутията.
• Изпращате стоките чрез post.nl или друга компания до нас. Разходите за връщане на De Outlet Specialist винаги са за ваша сметка. В случай на неправилна доставка или дефектен/повреден артикул, ние ще възстановим € 6,95 от направените разходи за доставка на връщането след получаване на продукта и формуляра за връщане и след последваща оценка.
• Носите стоките до нашия адрес за обслужване на уеб магазина в Кaatsheuvel на Zuidhollandsedijk 179-181. Тогава не плащате разходи за доставка. Можете да дойдете тук в обичайното работно време.
• След като De Outlet Specialist или нашият партньор получи и обработи вашето връщане, ние ще възстановим сумата на покупката в рамките на 5 работни дни обратно по метода на плащане, който сте използвали при първоначалната поръчка.

Ако решите да върнете продукт, който сте поръчали погрешка, Outlet Specialist запазва правото да удържи 20% + разходите за доставка и връщане от оригиналната сума на покупката.

Лесно регистрирайте вашето връщане чрез формуляра за регистрация на връщане по-долу. След като попълните формуляра, автоматично ще получите потвърждение по имейл с номер за връщане. Ако имате въпроси относно вашето връщане или статус, моля, предоставете този номер. Запазете номера и добре.