Returpolitikk
Kunder forstås å bety: Folk som har kjøpt et kjøp av utsalgsspesialist B.V. I henhold til europeisk lov har du rett til tilbaketrekningsrett i 14 dager. Dagene telles fra den dagen du, eller en utpekt tredjepart, får varen fysisk i besittelse.
Varen som skal returneres må ha utsalgsspesialist B.V. innen 14 dager. å være. Adressen:
Uttaksspesialisten B.V.
Zuidhollandsedijk 179-181
5171TM Kaatsheuvel
Nederland
Du må betale fraktkostnadene. Du har ansvar for at pakken blir levert til riktig adresse som produktene kommer uskadet. Produktet er i den originale emballasjen, og alle etiketter er fremdeles på. Det er ingen spor som varen brukes (i tilfelle av sporingsspor, blir ikke produktet tatt tilbake).
Kostnader for avkastning og retur av kjøpsbeløp
Hvis du avbryter avtalen innen 14 dager og pakken vil være i vår besittelse innen 14 dager, vil du motta kjøpsbeløpet til det aktuelle produktet innen 5 virkedager.Kostnadene for denne returforsendelsen faller under kundens ansvar. Uansett hvilken leveringsmåte du velger, er du ansvarlig for at pakken skal være i vår besittelse igjen. Vi kan vente med en tilbakebetaling til vi har gjenvunnet varene. Hvis pakken blir søkt etter en mulig, kan du kontakte den aktuelle leveringstjenesten. I så fall refunderes ikke kjøpsbeløpet av oss. I så fall kan du sende inn et krav til leveringstjenesten.
Hvis det gjelder en feil fra utsalgsspesialist, vil fraktkostnadene bli refundert. Refusjonen avhenger av pakken med størrelse. For en standardpakke gjelder € 6,95. For en pallforsendelse er disse kostnadene € 35,-
Vi betaler deg tilbake med den samme betalingsmetoden som du har utført den opprinnelige transaksjonen med, med mindre du eksplisitt har avtalt noe annet; Uansett vil det ikke bli belastet noen kostnader for denne refusjonen. Avkastning behandles innen 5 virkedager. Du kan se dette på betalingskilden din. Merk: I tilfelle en kredittkortbetaling, er en returbooking ofte synlig for deg bare på kredittkortoversikten din på slutten av måneden/termin.
Utveksling
Hvis du vil ha et erstatningsprodukt, må du legge inn en ny ordre.
Avskrivninger
Hvis det er forårsaket skade på produktet, og det påvises at mer har skjedd med produktet enn du kan forvente å vurdere om du vil beholde det, vil kostnadene for denne skaden være for kontoen din. Pakken kan ha blitt åpnet. Produktet kan imidlertid ikke inneholde flekker, (røyk) lukt eller annen skade. Hvis slitasje eller skade har oppstått, så utsalgsspesialist B.V. berettiget til å avgjøre den skaden med beløpet som skal refunderes.
Term: 14 dager for å ombestemme deg
I løpet av avkjølingsperioden vil forbrukeren håndtere produktet og emballasjen nøye. Produktet vil bare pakkes ut i den grad i den grad det er nødvendig å kunne vurdere om produktet blir beholdt.
